Pokemon Go hat meine Email vergessen?
Gestern hat bei mir Pokemon Go es nicht geschafft zu laden also habe ich es deinstalliert und heute wieder runtergeladen,doch mir ist dann aufgefallen das ich vom Trainer-Club meinen Namen vergessen hatte jedoch kann man den ja per Mail zurück bekommen als ich also meine Anfrage abschicken wollte behauptete Pokemon Go mehrmals meine Mail nicht zu kennen dabei hab ich beweise das ich schon Mails von denen bekommen habe,nach 20 Versuchen hieß es dann plötzlich das sie mir eine Mail geschickt haben aber nichts ist angekommen und wenn ich es neu versuche heißt es wieder sie würden meine Mail nicht kennen... ich hatte echt Spaß mit dem Spiel und hätte es gerne wieder..
1 Antwort
Wenn deine Schilderungen stimmen, klingt das in der Tat nach einem Bug. So ungewöhnlich erscheint mir das auch nicht. Ich erhalte auch regelmäßig die Nachricht mein Passwort sei falsch obwohl ich kurz darauf mit dem identischen Passwort bei Pokemon GO eingeloggt bin.
Ich nehme mal an du hast in der Zwischenzeit das Spiel neu gestartet und es funktioniert dennoch nicht? Als nächstes solltest du versuchen das Handy neu zu starten, sollte das nicht funktionieren, wäre eine Deinstallation und Neuinstallation von Pokemon GO sicherlich einen Versuch wert.
Sollte alles nicht helfen, kannst du es beim Support von Pokemon GO versuchen oder auf der Seite des Pokemon-Trainerclubs. Da gibt es sicher auch eine "Name vergessen" Funktion. Vielleicht kennt man dort deine E-Mail-Adresse ;)