Plusgarantie bei Media Markt stornieren?
Ich habe mit heute einen Ps4 controller gekauft online bei Media Markt und habe versehentlich die plusgarantie mit bestellt, ich möchte diese aber stornieren
Die Frage ist kann ich nur die plusgarantie stornieren oder wird dann komplett alles storniert und ich muss den Artikel zurückschicken?
Und wie kann ich die plusgarantie bei Media Markt stornieren?
1 Antwort
Man hat 14 Tage Zeit von der Plusgarantie zurückzutreten. Im Laden bekommt man eine neue Rechnung ohne G+, ich denke aber bei einer Onlinebestellung wird alles storniert. Ich würde zur Sicherheit einfach die Bestellung komplett stornieren und den Controller nochmal bestellen ohne G+.
Dann ruf mal beim Support an. Vielleicht können die deine Rechnung auf eine neue Rechnung ändern ohne G+ und dir das Geld zurückerstatten.
Hab die jetzt per Email aufgrund meines Anliegens angeschrieben mal sehen was zurückkommt wenn nicht mach in mal in die Filiale in der Nähe die können mir bestimmt auch helfen
Danke für deine Antwort :)
Das blöde ist der Artikel ist ausverkauft und kann ihn nicht nochmal nachbestellen und der Artikel wurde schon verschickt (hab es vor 2 Stunden gekauft und hab vor 30min die Email erhalten das der Artikel versandt wird )