Playstation Store Download funktioniert nicht
hallo,
hab ein problem, und zwar hab ich mir ein DLC gekauft (Defaince), jedoch startet der download nicht. sobald ich auf den button "herunterladen" drücke, erscheint nur dieser typische "ladebalken" für etwa 3 sek, und dann ist alles wieder wie zuvor...nur öffnet sich kein download. was kann ich tuen?! meine playstation 3 hat internetzugriff, online spielen klappt alles super...bezahlt hab ich das DLC und genügend speicherplatz ist auch vorhanden
danke im vorraus
3 Antworten
Hi, also bei mir funktioniert das jetzt. Hab ein Ticket im Spiel geschrieben. Danach wollten die von Trion ein Screenshot von der Kaufbestätigung haben und jetzt funktioniert alles :)
Also um ein Ticket zu schreiben musst du in den in den Spieleinstellungen auf Support gehen und dort ein bug melden. Kategorie ist egal, musst halt nur in der Beschreibung reinschreiben das du die dlc gekauft hast und nix passiert ist. Dann bekommst du eine email wo die den Kaufbeleg sehn wollen. Den kannst du am PC machen. Müsstest ja eine email von Sony bekommen haben nach dem Kauf. Davon einen Screenshot machen und denen zuschicken. Steht aber glaub ich auch in der email von Trion beschrieben.
Normel per email. Weiß jetzt aber nicht mehr wo die meine Emailadresse her haben. Glaub ichh ab mich damals auf deren Seite angemeldet.
Der kauf bleibt doch erhalten oder? Dann würde ich ein paar Tage warten und schauen ob es dann geht. p.S. schau ob du bei anderen sachen auch das problem hast.
nunja...ich warte jetzt schon seit samstag. bei einer dlc die ich zuvor erfolgreich runtergeladen hab, ist es das selbe phänomen, aber hierbei nicht weiter verwunderlich, da ich es bereits herunter geladenhatte. hab mir just4fun ein avatar runtergeladen, und siehe da, alles problemfrei.
Hey das würde mich auch mal interessieren. Hab auch ein DLC von Defiance gekauft. Beim Download dann das selbe Problem :(
Wow okay...hmm wie schreibt man denn dort ein ticket?! Und wie macht man ein screenshot mit der ps3?! Wie hast du denen dann den screenshot geschickt?!