Pixelanomalie- Greift Apple Garantie?
Hey Community :)!
ich werde morgen gleich mal beim apple support anrufen, aber davor möchte ich hier Erfahrungen einholen wie kulant sich Apple gibt wenn es um hardware (zumindest nicht um eigenverschuldete) Probleme geht..
Also, seit ein paar Wochen sind vier hell leuchtende kleine Punkte auf dem Display meines Iphone SE (2020) zu sehen. Sie sind permanent und gerade bei weißen oder helleren Hintergründen unübersehbar! Laut einiger Foreneinträge kann es sich hierbei um Hardwareteile oder zB Staubteilchen in dem Iphone handeln die auf das Display drücken.
Mir fällt kein weiterer Auslöser für dieses Problem ein :-(.. habe es stets gut behandelt und es trocken und sauber gehalten.
Außerdem fehlt mir die Rechnung- das Handy war ein Geburtstagsgeschenk.
irgendwelche Erfahrungen was die kostenlose Apple Garantie alles übernimmt? oder hatte jemand schon einmal so ein spezielles Problem und musste sich an Apple wenden?
LG ☀️
1 Antwort
Apple ist ziemlich Kulant was das angeht, meiner Meinung. Ich hatte mehrere Defekte an meinem MacBook Pro aus 2017 und dessen Zubehör ( Netzstecker) und diese wurden mir alle kostenlos ersetzt bzw. repariert. Klick dich einfach mal auf dieser Supportseite https://support.apple.com/de-de durch und lass dich von einem Apple Genius betreuen, diese Betreuung ist kostenlos und der Mitarbeiter wird dir sagen, ob es etwas kostet oder eben nicht.