Pixel Fehler plötzlich wieder weg trotzdem austauschen?
Nun weiß ich nicht was ich tun soll, gerade waren noch die Pixel Fehler + absturz da, und jetzt ist davon nichts mehr da?!
War das jetzt nen Grafik Fehler? Sollte ich es noch weiter beobachten oder die Grafikkarte austauschen lassen? Da die gpu gerade mal 5tage alt ist.
PC läuft seit gestern, bzw alles neue Hardware. Hab bisher nur den ddr4 RAM auf 3600mhz getaktet auf 1.35v, und einmal nen ccmos testet gemacht.
Rtx 2070 super asus dual
Ryzen 5 3600
16gb ddr4 3200mhz
B550 gaming plus max
240gb nvme
1tb hdd
550watt straight power 11
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2 Antworten
Hallo
Das ist fast schon eindeutig. Solche Art Pixelfehler entstehen durch defekten VRAM der Grafikkarte oder durch eine kalte, also schlechte, BGA Lötstelle am VRAM. Auf jeden Fall habe ich in 30 Jahren PC Support nicht erlebt, das dieser Fehler durch ein Treiber oder ähnlichem verursacht wurde. Es war immer ein Hardwarefehler. Auch die Netzteile haben bei mir noch nie diesen Fehler ausgelöst. Da wirst du nix machen können, außer das Brett wieder auszubauen und zurückzuschicken. Pack am besten ein Ausdruck mit dem Effekt mit dazu und bemerke, das der Fehler z.Z. nur sporadisch auftritt, sonst testen die Karte nur kurz und wenn sie da sporadisch mal funktioniert, dann schicken die dir das selbe Teil wieder zurück, und der Zauber beginnt von vorn.
mfG computertom
Das kann ich dir auch nicht sagen, denn ich kaufe nur selten im Mediamarkt ein. Früher hatten die mal eine Abteilung gleich am Eingang, für Reparaturannahmen und Reklamationen. Da haben sie auch gleich Reklamationen getestet und wenn die Reklamation berechtigt war, dann haben sie direkt das defekte Gerät ausgetauscht. Ob das heute noch so ist bzw. auch bei PC Komponenten so gemacht wird oder ob sie die Karte einschicken, oder ob sie die Karte direkt austauschen würden, aber das nicht können, weil sie kein Ersatz mehr auf Lager haben und sie deshalb die Karte einschicken müssen, weiß ich auch nicht. Prinzipiell hast du erst mal nur Anspruch auf Nachbesserung (Reparatur) und das bedeutet einschicken. Austausch oder Wandlung (Geld zurück) kannst du erst verlangen, wenn eine mehrfache Nachbesserung erfolglos bleibt. Wenn sie die Karte gleich austauschen, dann wäre das Kulanz. Vielleicht haben die auch schon eine gewisse Charge Rückläufer eingeplant und bereits abgeschrieben, so das es auch gleich zum Austausch kommt. Aber das spielt alles keine Rolle, denn zurück zum Händler musst du auf jeden Fall damit.
Gut, werde da morgen mal anrufen, und vorbei fahren
Pixelfehler auf herkömmlichen Monitoren
Ich würde mit dem Austausch warten, bis der Fehler wieder kommt.
Dann aber SCHNELL handeln, bevor er wieder verschwindet.
MfG Dieter
Vram wird defekt sein.. Spiele lassen sich nicht öffnen, 3d Mark Schwarz Bild und Pixel Fehler.
Und die gpu wird nichtmal im Taskmanager angezeigt..
Am wahrscheinlichsten ist ein defekter Grafiktreiber oder Monitor.
Defekte GPU ist unwahrscheinlich.
Inwiefern soll dies unwahrscheinlich sein? Wen die gpu nichtmal mehr im task manager angezeigt wird? Wie ich lese hat die rtx Serie häufig solche Probleme mit defekten vram
Werde gleich mal ne Andere gpu testen, aber bin mir schon sicher das es die gpu ist.
Treiber auch schon deinstalliert, und neu drauf installiert, ging aber alles nicht.
Hab ich bei mediamarkt gekauft, wen ich diese zurückgebe, sie wahrscheinlich ist es das ich direkt ein Austausch bekomme? Oder wird diese erst zu asus geschickt und ich kann 3 wochen warten?