Frage von LauriiLolly, 90

PC während Zurücksetzung ausgeschaltet. Jetzt in einer Schleife gefangen, was tun?

Hey Leute,

ich hab gerade meinen Pc (wieder) zurückgesetzt und er hat gerade Windows wieder installiert, als mein Bruder meinen PC hinten ganz ausgeschaltet hat. Jetzt steht da immer :"Der Computer wurde unerwartet neu gestartet, der ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Die Windows Installation kann nicht fortgesetzt werden. Klicken sie auf "ok", um den Computer neu zu starten, und führen sie die Installation dann erneut aus." Wenn ich dann auf "ok" klicke dann startet er neu und das steht das da wieder. Es ist wie ein Kreislauf. Was kann ich tun? Und kann ich meinen Pc i.wie retten?

Danke für jede hilfreiche Antowort. -Laura

Antwort
von snickers171, 36

Hallo,
Es gibt zwei Wege:

*ANDERER PC ERFORDERLICH!*
Hinweis: Halte zur Sicherheit (wenn möglich) deinen Product Key bereit!

1.) Wenn du deine Daten noch nicht gerettet hast, lade dir ein sog. “Live-System“ (z.B. Linux (Ubuntu, Linux Mint, ...) herunter (ich gehe stark davon aus, dass bei dir irgendwo noch ein anderer PC steht :D) und brenne es auf eine CD/DVD. Lege nun die CD/DVD in dein Laufwerk und Boote in dein BIOS (mit welcher Taste erfährst du in der Betriebsanleitung seines PCs/Laptops). Wähle nun “CD ROM Drive“ (oder so ähnlich, da je nach BIOS anders) und setze es vor die Festplatte. Starte den PC .um über das BIOS neu (normalerweise im Reiter “Exit“ und “Reboot“ oder “Exit saving changes“. Nun sollte das LinuxLive System booten und du hast noch Zugriff auf deine Daten, um diese z.B. auf einen USB-Stick zu sichern.

2.) Du hast (glücklicherweise) deine Daten gesichert oder ein Backup deiner Daten:

Lade die eine Windows .iso Datei von Microsoft herunter. (Natürlich zu der Windows Version die du installiert hattest).
Brenne die .iso Datei auf eine CD/DVD. Lege nun die CD/DVD in dein Laufwerk und Boote in dein BIOS (mit welcher Taste erfährst du in der Betriebsanleitung seines PCs/Laptops). Wähle nun “CD ROM Drive“ (oder so ähnlich, da je nach BIOS anders) und setze es vor die Festplatte. Starte den PC nun über das BIOS neu (normalerweise im Reiter “Exit“ und “Reboot“ oder “Exit saving changes“. Jetzt sollte (wenn du alles richtig gemacht hast) die Windows CD booten und du kannst Windows neu installieren.

Hoffe das ich dir helfen könnte :-)

Grüße
snickers171

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Diese Antwort wurde von der App geschrieben, das war eine Tipparbeit :D

Kommentar von snickers171 ,

Nachtrag: Wenn du auf Windows 10 geupgraded hast, kannst du die Eingabe seines Product Keys überspringen. Dein PC wird automatisch bei Microsoft aktiviert. Falls dies nicht der Fall sein sollte, kannst du dein Windows immer noch telefonisch aktivieren lassen ;)

Kommentar von LauriiLolly ,

Also erstens Danke für die Mühe mit dem schreiben :) :D

Und zweitens ich lade gerade Windows 10 runter und hoffe das es funktionier, auch wenn es das nicht tut danke für die präzise und ausführliche Antwort! 

Kommentar von snickers171 ,

Hoffentlich klappt alles bei dir ;) Wenn es nicht so läuft wie du willst stehe ich gerne für dich für weitere Fragen zur Verfügung :-)

Kommentar von LauriiLolly ,

Danke

Kommentar von LauriiLolly ,

Ich muss jetzt Auswählen welches Betriebssystem zur Auswahl stehen : Windows 10 Pro und Windows 10 Home.

Welches der beiden soll ich nehmen?

Antwort
von Silent3241, 57

Hast du zufällig eine Windows-CD in deinem PC dabei?

Kommentar von LauriiLolly ,

Nein, ich hab mein Pc auch übers Internet auf Windows 10 geupdatet.

Kommentar von Silent3241 ,

Bevor du irgendwas machst würde ich erst mal versuchen deine Daten zu retten. Oder sind die daten nicht sehr wichtig ?

Kommentar von LauriiLolly ,

Ich hab ja meinen Pc zurückgesetzt und so auch meine Daten gelöscht, hab sie aber alle wichtigen vorher auf einen Stick gezogen

Kommentar von Silent3241 ,

Entweder du machst dir eine Windows cd / usb-stick und versuchst upgrade auszuwählen bei installationsart, oder du installierst windows neu und machst es wie snickers171 in Schritt 2) es beschrieben hat.

Antwort
von TheJuli, 44

Du müsstest doch eigentlich eine CD dabei haben? 

Kommentar von LauriiLolly ,

Nein, leider nicht

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