Paket zurückgeben wo?
Ich habe bei ysl bestellt und wollte es doch wieder zurückschicken. die ihren Sitz“ in Italien haben. Es steht man muss es bei dhl Express abgeben, also ist das auch in einer normalen dhl Post Filiale? Muss ich also das Paket normal bei meinem normalen dhl Filiale abgeben?
3 Antworten
Du kannst das Paket in einer Postfiliale (nicht DHL Paket-Shop) abgeben, auch ist die Buchung einer Abholung möglich.
Reine DHL Paket-Shops sind für die Annahme von Express-Sendungen nicht ausgestattet.
Pakete die ins Ausland zurück gehen kannst du in jeder DHL-Filiale zurück schicken lassen. Du musst nur am Schalter sagen das es ins Ausland geht, dann wird es anders frankiert und auf einen anderen Stapel gelegt. Natürlich muss du auch die richtige Adresse des italienischen Standortes auf das Paket kleben, das nimmt dir niemand ab.
Der Versand ins Ausland ist natürlich deutlich teurer, vor allem wenn du es komplett selbst bezahlen musst. Hast du keinen Retouren-Schein von "YSL" bekommen?
Im Paket war ein vorgefertigtes Rücksendeetikett aber auf ysl steht nur was von dhl Express deshalb dachte ich dass die das nicht annehmen
Der Unterschied zwischen DHL und DHL Express ist innerhalb Deutschlands einfach nur die garantierte Zustellung innerhalb von 24-Stunden.
Im Zusammenhang mit der Auslandssendung bekommt DHL-Express jedoch eine andere Bedeutung. Pakete die mit DHL Express verschickt werden, werden häufig mit dem Flugzeug, anstatt mit dem LKW transportiert.
Ich kann mir also vorstellen, dass es diese Versandart ist, damit das Unternehmen in Italien nicht 3 Wochen auf die Wahre warten muss.
Wenn du ein Rücksende-Etikett hast sollte eigentlich "YSL" die kosten tragen.
Kannst du in jeder Postfiliale abgeben.
Wie nicht dhl Paket Shop?