Origin-Spiel downloadet nicht!

Hallo! :) Ich habe mir vor kurzem einen Origin-Code für Sims gekauft. Einlösen hat geklappt und das Spiel wird auch bei "Meine Spiele" angezeigt. Wenn ich jetzt aber auf "herunterladen" klicke, steht dort erst "Download wird vorbereitet" und dann wird der Download abgebrochen und dieser Text erscheint: "DEIN SOWNLOAD WURDE ANGEHALTEN Origin muss Dateien herunterladen und wartet auf die Erlaubnis dafür. Bitte wähle "Ja", wenn Windows deine Erlaubnis anfordert." 1. Windows hat mich NICHT um eine "Erlaubnis" gebeten, ich konnte also kein "Ja" anklicken. 2. Ich habe an den Verkäufer des Keys geschrieben, der meinte nur ich solle gucken, ob mein Internet voll funktionsfähig ist. Aber wenn ich kein Internet hätte, könnte ich den Code ja gar nicht bei Origin eingegeben haben! 3. Habe dann meinen Proxyserver ausgeschaltet, danach hat es immer noch nicht funktioniert. 4. Habe gegoogelt, das Einzige was ich fand war, dass der EA-Server einige Probleme hat und man im Moment irgendwie keine Spiele runterladen kann. Das war aber ein Eintrag von 2013!

Könnt ihr mir helfen? Ich bin nicht so ein "Computerfreak" also wäre nett, wenn ihr nicht so viele Fachbegriffe verwenden würdet. :D BITTE HELFT MIR :(

4 Antworten

haefftling

10.03.2015, 21:35

Kann sein, dass du in deiner Systemsteuerung eine Einstellung ändern musst, was Downloads betrifft. Schau dort einfach mal nach und spiele ein bisschen damit rum, bis es klappt.

WolverineCTX

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Sims 3

09.03.2015, 21:28

Das ist ein seltsamer Fehler der auch nicht bei jedem auftritt, klar :P , aber bisher wohl auch noch keine 100%ige Lösung dafür gibt. Schau mal ob du hier etwas findest:

http://answers.ea.com/t5/Dragon-Age-Inquisition-Deutsch/Preload-Fehler/td-p/3984383

Ansonsten evtl. mal die Hotline anrufen...