O2 Box 6431 verliert andauernd Internet verbindung?
Hallo, ich habe schon seit einem Jahr keine Probleme mit dem Router bis vor kurzem, denn vor kurzem sank die Verlässlichkeit auf gefühlt 0%. Ja ich bin gerade sehr wütend, da ich für meine Hobbys eine Stabile verlässliche Verbindung brauche.
Aber jetzt zum Thema. Komplet zufällig ohne irgendeinen Zusammenhang (keinen gemerkt) verliert der Router die Verbindung zum Internet (alle leuchten leuchten, außer "Internet") Wlan und Lan funktionieren dann noch einwandfrei. Manchmal passiert es 1 mal am Tag, manchmal gar nicht, doch wenn man es braucht ist es alle 5 min weg.
Bitte um schnelle Hilfe
Danke im Vorraus
(während ich das geschrieben habe ist es noch einmal abgeschmiert)
3 Antworten
Hallo,
sprich darüber doch bitte einmal mit den Kollegen unserer Störungshotline und lass deine Leitung prüfen:
https://www.o2online.de/kontakt/kunde/dsl/stoerungen/
Viele Grüße
Sandra
Es deutet auf Schwierigkeiten mit der DSL Leitung hin. Der Kundenservice sollte das nachvollziehen und Abhilfe schaffen können.
Ist bei mir auch manchmal so, dass das Internet für kurz aussetzt (so 10min) und dann wieder angeht.
Könnte an maroden Internetkabeln liegen.
Von daher kannst du nur hoffen, dass sie bei dir bald Glasfaser verlegen :c