Notruf um die EC Karte zu sperren geht nicht?
Mein Vater hat seine EC Karte verloren hat dann natürlich beim Notruf angerufen um die Karte zu sperren aber er musste erstmal 30 Minuten in der Warteschleife warten und dann ging jemand ran und mein Vater hat angefangen zu reden und dann wird einfach von der anderen Person aufgelegt! Was ist denn da los?
2 Antworten
Die kann er auch im Online-Banking sperren, jedenfalls bei der Postbank gibts die Möglichkeit.
Problem hat sich erledigt er hat nochmal angerufen und es ist sofort jemand rangegangen… aber trotzdem danke
Dann soll er direkt bei seiner Bank anrufen. Aber nur wenn er Telefon Banking hat. Anders geht es nicht. Oder er probiert es noch mal über die 116 116 .