Neues Handy kann nicht angerufen werden - freigeben/entsperren?
Hallo,
ich hab einen neuen Handyvertrag abgeschlossen und ein Samsung Galaxy young gt-s6310n dazubekommen. Ich hab eine neue SIM-Karte dazubekommen und konnte aber meine alte Rufnummer beibehalten. Nach einlegen der neuen SIM-Karte und die Bestätigung die ich per SMS senden mussten, habe ich versucht das neue Handy anzurufen.
Jetzt ist mein Problem das mein altes Handy klingelt und das Neue nicht reagiert.
Könnte ihr mir helfen? Muss ich noch irgendwo etwas einstellen und die neue SIM-Karte freischalten oder die alte SIM-Karten sperren?
1 Antwort
Die Aktivierung der neuen Simkarte kann 2 - 6 Stunden dauern, in seltenen Fällen sogar bis 24 Stunden. Die alte Simkarte wird dann abgeschaltet. Aber denke daran, de neue Simkarte immer wieder auszuschalten, bis dein Anbieter im Display erscheint.