Neue Garantie auf Elektroprodukt nach Reparatur/Austausch?
Hi!
Ich habe mir am 11.07.2014 hochwertige Beats Kopfhörer gekauft. Am 10.04.2015 sind sie mir kaputt gegangen. Ich habe die Kopfhörer bei Beats eingeschickt, weil ich die üblichen 2 Jahre Garantie auf die Kopfhörer hatte. Im Laufe ca. einer Woche habe ich Ersatzkopfhörer zugeschickt bekommen.
So.
Vor knapp einer Woche sind mir die Beats wieder kaputt gegangen.
Meine Frage nun:
Habe ich nach dem Austausch der Kopfhörer eine neue Garantie von 2 Jahren bekommen oder wäre sie im Juli 2016 abgelaufen?
Danke schon mal!
1 Antwort
Wenn der Austausch-Kopfhörer ein nagelneuer war und dies im Rahmen der Gewährleistung und nicht aus Kulanz gemacht wurde solltest Du erneut die volle Garantie haben.
Wenn nur Teile erneuert worden sind, hättest du theoretisch nur Garantie auf die Reparatur bzw. erneuerten Teile.