Netflix :Ihre Mitgliedschaft ist derzeit unterbrochen?
Hallo ich weiß so eine Frage gibt es schon, da es aber keine richtige Antwort gab wollte ich die Frage nochmal aufgreifen. Also hier mein Problem :Ich habe mir heute eine Netflix Gutscheinkarte gekauft, dsss habe ich schonmal gemacht und ich habe mir auch eine Account Gemacht. Als ich den Code eingegeben habe stand auch kurz da dass 8,99 Euro drauf sind als ich dann ein Video anschauen wollte hat es nicht funktioniert und da stand eine "Fehlermeldung", dass mein konto still gelegt ist und meine zahlungssart aktualisiert werden muss. Dann wollte ich nochmal den code eingeben und -Logisch - war dieser nun schon "genutzt" weil ich ihn vorher eingeben habe. Was soll ich machen ?Man kann zwar anrufen aber ich msg das nicht so sehr und eine email adresse habe ich auch nirgends fimden können mein FAQ gabs keine Lösung für meine fragen. . Lg
1 Antwort
Du hast diese Möglichkeiten neflix zu kontaktieren:
http://praxistipps.chip.de/netflix-kundenservice-kontaktieren-so-gehts_39537
Ich würde Telefon oder Chat vorziehen, da bekommst Du am schnellsten eine Rückmeldung.