Frage von einhorn000, 128

Netflix Bucht zwei mal ab?

Hallo ihr lieben :) Bei mir Bucht Netflix zweimal pro Monat 9,99€ ab, und das innerhalb von 2 Tagen. Das ist nicht richtig oder? Was kann ich dagegen tun? Und was kann ich jetzt tun?

Vielen Dank schon mal :)

Antwort
von Johannisbeergel, 115

Ein normaler Mensch würde einen Brief schreiben, mit Angaben aus der Abbuchung und dem Kundenkonto. Dann erfährst du evtl ob da ein Fehler vorliegt oder du versehentlich zwei Verträge abgeschlossen hast o.Ä. damit du kündigen kannst 

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