Mvv Streifenfahrkarte umtauschen?
Ich hab noch eine Streifenfahrkarte des MVV von Oktober 2017. Allerdings wurden ja die Preise geändert, das heißt diese Streifenkarte wäre ja nichtmehr gültig.
Ich hab aber erst einen Streifen gebraucht. Kann ich die Karte gegen die 50 cent Aufpreis, die die Streifenkarte teurer geworden ist, umtauschen? Ich seh es ehrlich gesagt nicht ein, die Karte deswegen wegzuschmeißen.
4 Antworten
Hallo cooleDame,
du brauchst die Streifenkarte nicht wegzuschmeißen. Du kannst sie jederzeit mit einer Aufzahlung (zum neuen Preis) gegen eine neue umtauschen. Gegen eine Bearbeitungsgebühr von 2 € kannst du dir aber auch den Preis der übrigen Streifen bar erstatten lassen. https://www.mvv-muenchen.de/ueber-den-mvv/presse/pressemitteilungen/news/detail/news/neue-fahrpreise-im-mvv-zum-fahrplanwechsel-am-10-dezember-2017//index.html
Umtausch oder Erstattung ist in den MVG-Kundencentern möglich:
https://www.mvg.de/services/fahrgastservice/mvg-kundencenter.html
LG Emelina
Schau doch mal bei einem Kundencenter rein und frag dort, die sollten das wissen.
Das sollte nach den §§793ff BGB einforderbar sein.
Nach den MVV-Tarifbestimmungen können Streifenkarten zeitlich unbefristet gegen Aufzahlung umgetauscht oder gegen eine Bearbeitungsgebühr von 2,00 Euro erstattet werden.