Mobilfunkvertrag Sonderkündigung?
Guten Tag,
ich habe im September vergünstigt einen Mobilfunkvertrag mit Unidays-Code und Co. bei Vodafone abgeschlossen. Enthalten in diesem Paket ist auch ein iPhone 13 Pro Max. Nun habe ich seit Beginn des Vertrages kein/kaum Internet, weshalb mir schriftlich die Möglichkeit der Sonderkündigung erlaubt wird.
Meine Frage wäre, ob jemand schon Erfahrungen bezgl. der Sonderkündigung insbesondere bei Vodafone sammeln konnte und weiß, wie das mit dem Gerät und den bereits bezahlten Beträgen gehandhabt wird.
Aussage des Kundendienstes war , dass ich nur den Einmalpreis für das Gerät erstattet bekomme. Der Rest (Beiträge, Anschlussgebühr) wird nicht erstattet.
Mein Problem damit ist jedoch, dass hier einer von zwei Fällen bestehen sollte :
1.Fall : Das Gerät wurde vertraglich mit dem Einmalpreis bezahlt und gehört somit schon mir.
2.Fall : Das Gerät wird als eine Ratenzahlung im Vertrag gehandhabt. Demnach müssten mir die Raten des Geräts doch erstattet werden oder nicht ?
Kann da jemand helfen und weiß, wie so etwas gesetzlich geregelt wird ?
Danke für die kommenden Antworten.
LG
1 Antwort
Du hast be Gerät ne Einmalzahlung und über die Vertragslaufzeit monatlichen Beitrag
Steht im übrigen immvertrag drin, den du unterschrieben hast
Nö, du hast das Handy schließlich benutzt und somit in Gebrauch gehabt