Liefertermin wird immer wieder verschoben?
Hallo
es geht um eine Möbellieferung die nicht eingehalten wurde.
- bestellt am 16.11.2019
- Abholtermin 2. KW 2020
- dann das FALSCHE Möbelstück bekommen, welches immer noch bei uns rum steht, da wir uns für die Abholung extra einen Transporter mieten mussten
- neuer Liefertermin wird andauernd verschoben
- jetzt wollten wir stornieren und sollen 25% Gebühren bezahlen
- wir senden heute eine Mahnung zur Nachlieferung
Wenn sie der Mahnung nicht nachkommen kann das Möbelhaus dann trotzdem 25% Gebühr einbehalten ?
habt Ihr Tipps was man noch machen kann?
3 Antworten
Ihr müsst zunächst eine angemessene Nachfrist setzen und danach vom Kauf zurücktreten, wenn der Termin wieder nicht eingehalten wurde...
Die 25% Gebühren können natürlich dann Euch nicht berechnet werden...
12.03 oder 13.03 macht den Kohl nicht fett , 14 Tg. sollten schon drinn sein ! Danach vom Kaufvertrag zurücktreten und um abholung des falschen Möbelstücks bitten !
Nachdem der ursprüngliche Termin für den 12. März verschoben wurde, kannst Du kaum eine angemessene Nachfrist auf den 13. März setzen...
Würde die allerletzte Frist auf 26. März setzen und dann auch gleichzeitig mitteilen, dass Du danach die Möbel nicht mehr annehmen wirst...
Nein !! Hatte ich auch schon !
Wir hatten einen Termin für den 12.03. der jetzt wieder um eine Woche verschoben wurde.
das Möbelstück ist also aufjedenfall im Lager sagte man mir
ich habe die Nachfrist auf den 13.02 gesetzt, ist das angemessen ?