"Leitung besetzt"...Warum?

Ich habe ein Problem mit meinem Telefon...Wenn ich jemanden anrufen möchte, sagt er mir plötzlich immer "Leitung besetzt". Ich bin Kunde der Telekom und habe den Router Speedport W921V. Der einzige Punkt der auf dem Router nicht leuchtet ist bei "Service"... Internet funktioniert. Ich habe übrigens ein schnurloses und ein festes Telefon...Beide gehen nicht... Habt ihr eine Idee woran es liegt?

2 Antworten

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electrician

08.01.2013, 13:53

Ich tippe mal auf ein hängendes Relais, Kontaktfehler oder internen Systemabsturz.

Zur Fehlersuche/-behebung immer nach dem gleichen Prinzip vorgehen:

Alle Geräte ausschalten (Also auch Netzstecker ziehen). Akkus aus den Handgeräten nehmen.
Alle Verbindungskabel einmal ziehen und wieder stecken. Gilt auch für TAE und NTBA
2 Minuten warten
Alles wieder einschalten und hochfahren

Wenn die LED des NTBA leuchtet, so sollte auch der Router kurz darauf in Bereitschaft gehen. Erst wenn jetzt immer noch kein telefonieren möglich ist, so sollte die Leitung von der Telekom getestet werden.