Laptop (Windows 10) fährt nicht hoch, der Bildschirm ist blau und zeigt "herunterfahren"?
Hi! Mein Laptop fährt seit zwei Tagen nicht mehr hoch... Wenn ich ihn anschalte, macht er wie zuvor die typischen Geräusche, aber alles was dann kommt ist das Acer Hochfahr-Symbol und danach nur noch ein blauer Bildschirm, ein Ladesymbol und "Wird heruntergefahren". Ich habe jetzt bestimmt schon 2 Stunden gewartet, nichts passiert. Der Akku müsste auch noch voll sein, sonst würde der Laptop erst gar nicht so weit kommen.
Kann mir vielleicht jemand sagen, wie ich den Laptop wieder hochfahren lassen kann? Herunterfahren und dann erneut hochfahren bringt nichts... vielleicht gibt es ja eine Tastenkombination?
Danke schon mal im Voraus☺ horseslover
4 Antworten
Bei einem bluescreen musst du einen mechaniker holen, betriebsystem ist beschädigt, aber es kostet fast nichts
Hallo,
erstelle dir auf einem anderen PC mit Hilfe des Media Creation Tool für Windows 10 einen Installationsdatenträger (vorzugsweise DVD). Damit boote dein System. Nach der Sprachauswahl wähle "Computerrepartur-Optionen". Anschließend gehe auf "Problembehandlung" und danach auf "Starthilfe". Sind mehrere Betriebssystem installiert, musst du nun noch dein Zielbetriebssystem auswählen und eine automatische Systemdiagnose mit entsprechende Reparaturanweisungen wird gestartet. Befolge bitte die Anweisungen auf dem Bildschirm.
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
LG Culles
Also für mich hört sich das ganze nach nem typischen Bluescreen an. Dabei ist irgendwas an Hardware kaputt z.b Festplatte Grafikkarte oder anderes. Am besten mal in ein PC Geschäft gehen und den durch checken lassen
Liebe Pferdeliebhaberin,
auch wenn meine Info recht spät kommt, vielleicht sind Sie ja noch nicht aus Verzweiflung aus dem Fenster gesprungen !
Vielleicht hatten Sie den Laptop geöffnet und etwas geändert (z.B. RAM-Riegel, Festplatte raus genommen und wieder eingesetzt) ? Wenn nicht hat natürlich >Cutles< alles Wichtige geschrieben. Es ist nur immer wichtig zu wissen, was die User so mit ihrem Gerät gemacht haben, kurz bevor das Problem auftrat. Der blaue Bildschirm könnte ein Symptom sein, was ich bei SATA-Anbindung der Festplatte auch schon hatte: es genügte dann, die Platte / SSD, auf welcher das Windows sitzt, einfach mal abzutrennen und dann wieder fest anzustecken. Am besten im ausgeschalteten Zustand des Laptops.
Viel Glück!