Laptop Ladekabel funktioniert nur kurz beim einstecken

Hallo, ich habe seit heute ein Problem mit meinem Laptop Ladekabel. Immer wenn ich das Kabel in die Steckdose oder an den PC stecke bekomme ich kurz angezeigt, das jetzt Netzbetrieb ist und Akku aufgeladen wird. Aber nach ein paar Sekunden schaltet es wieder auf Akku um und läd nicht mehr auf. Woran könnte das liegen? Der Laptop ist ganz neu (3 Wochen )und da sollte ja eigentlich kein Kabelbruch oder Wackelkontakt sein?

Grüße und im Vorraus vielen Dank für die Antworten

3 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

didcom9953

12.10.2012, 10:25

gehe unverzüglich zu deinen verkäufer des notebooks und erkläre dort vor ort was für ein fehler das ist,sie sollen das prüfen,wenn der fehler dort auftritt ,bestehe auf austausch des gerätes enteder anderes Ladegerät fürs notebook und propiere es vorort aus wenn nicht bestehe auf erhalt eines neuenNotebook und lasse dir nichts einreden sie müssen das einsenden ,lass dich darauf nicht aus der händler hat die gewährleistung zu leisten(nicht der Hersteller) auch ist das keine Garantie ,bitte nicht verwechseln. der gesetzgeber geht in den ersten sechs monaten davon aus das der fehler schon bei auslieferung bestand. die händler versuchen gerne ihre gesetzliche gewährleistung auf den Kunden abzuwelzen bestehe auf austausch oder neugerät den das laptop hat nicht die dir zugesicherten Eigenschaften.bei hilfe wende dich gerne nochmals an mich und keine selbst versuche oder sonstiges und keine kompromisse.