Frage von CLKJ9966, 64

Ladekabel Garantie?

Hallo undzwar ich habe ständig das Problem das meine ladekäbel einfach iwann nicht mehr gehen oder so ein doofen Wackelkontakt haben, ich habe mir im Dezember bei Saturn eins gekauft allerdings ist da wieder ein Wackelkontakt. Ich würde es gerne zurück geben und den Kassenbon habe ich auch noch, allerdings weiß ich nicht wie lange ich die Möglichkeit habe es zurück zu geben und drauf stehen tut das auch nicht, hat jmd ne Ahnung in welchem Zeitraum ich das zurück geben kann, meine Freundin meinte nämlich ein Jahr . Danke im Voraus :)

Antwort
von GoldenShadow, 57

Hallo, die Garantie ist den Herstellern frei gegen. D.h die müssen keine Garantie auf ihre Produkte geben. Das sollte auch normalerweise immer auf der Produktverpackung vermerkt sein. 

Allerdings hast du in Deutschland eine zwei jährige Gewährleistung. D.h wenn in den ersten 6 Monaten nach dem Kauf irgend ein Mangel an deinem Produkt auftritt, dann muss der Verkäufer beweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt des Kaufes noch nicht bestand. In den Folgenden 18 Monaten muss dies dann der Käufer beweisen. 

Somit solltest du auf dein Kabel "Garantie" bekommen, da in deinem Fall der Verkäufer beweisen müsste, dass zum Zeitpunkt des Kaufes kein Schaden bestand. 

LG

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