Kontakt zu Amazon ohne Anrufen?
Hallo, ich habe gerade ein großes Problem mit Amazon. Diese haben mir nach ganzen 2 Erstattungen bei Konto gesperrt, das Problem ist, ich habe zuvor eine große Bestellung auf Monatsrechnung gemacht. Kein Problem aber ich wurde wie gesagt gesperrt und habe diese Mail bekommen (siehe foto) ich habe mehrfach geschrieben, dass ich aber noch eine Offene Monatsrechnung habe, die ich gestern zahlen wollte, da sie morgen fällig ist. Diese kann ich nun nicht mehr einsehen, was genau gekauft wurde und wie viel ich an wen zahlen muss. Aber es kommt immer und immer wieder die gleiche Mail, ich denke das ist sowieso ein Bot? Ich habe keine Lust auf das Inkasso Büro oder sowas, nur weol die nicht auf meine Sachen antworten. Wie kann ich Amazon noch kontaktieren? Chat geht ja auch nicht mehr. Haben die noch andere Mails? Online finde ich nichts dazu. Telefon geht zurzeit nicht, erst in ca. 2 Wochen wieder.
3 Antworten
Diese kann ich nun nicht mehr einsehen
Die Monatsrechnung bekommst doch per Mail und da steht wieviel wohin zu überweisen ist bis wann.
Auch wenn du was bestellst, kommst eine Mail wo auch die Zahlungsart steht. Im Grunde braucht man sich für nichts einloggen.
Nein, du verstehst es nicht. Die wollen keinen Kontakt mehr zu dir über die Plattform. Wenn die noch Geld von dir bekommen, wirst du Post vom Inkassobüro erhalten, ob für das gefällt oder nicht. Und da kommen dann noch alle Kosten dieses Services für dich dazu. Verstehst du jetzt was, Kindchen?
Das bist du selber schuld bist. Man kann bei Amazon nicht endlos viele Sache zurück schicken ohne Konsequenzen. Amazon ist nicht so blöd. Daher hast du jetzt eine Sperre, vermutlich lebenslang.
Darum geht es nicht? O.o Mich stört es nicht, dass ich gesperrt bin, hab ja noch andere Accounts:) ich habe auch geschrieben, dass ich nur 2 Sachen erstattet habe, da ich leider keine Retoure an Adressen wie "hdidh738273zwoyh" senden kann. Natürlich suche ich mir in dem Fall Hilfe von Amazon.
Es geht aber HIER nur um den Kontakt zu Amazon. Bitte doch einmal richtig lesen, wenn man schon auf etwas antworten möchte, Honey :)