Klarna zahlung?
Hallo ihr Lieben,
Ich habe ein Problem, ich habe neulich eine Zahlung von Google Pay über Klarna bezahlt, und dachte ich könnte "in 30 Tagen zahlen" auswählen, stattdessen wurde die Zahlung direkt als "Sofortbezahlen" eingestuft und ich konnte das gar nicht mehr ändern. Ich habe momentan allerdings nicht genug Geld auf dem Konto und habe deshalb den Klarna Support-Chat kontaktiert.
Der Chat hat mich allerdings etwas verwirrt. Erst wurde mir gesagt, dass die Zahlungsfrist verlängert wird und ein anderer Mitarbeiter meinte zu mir, dass ich bis zum 29.04.2024 Zeit habe die Rechnung zu begleichen. Und hat mir eine Bankverbindung geschickt.
Frage: Kann ich einfach z.B. am 27.04 die Zahlung per Überweisung bei der Bank bezahlen, obwohl in der App steht, dass ich es angeblich sofort per Lastschrift zahle ohne Ärger zu bekommen?
Mir wurde nämlich auch von dem Mitarbeiter gesagt, dass ich das über die App bezahlen kann, aber da steht nix von "Jerzt bezahlen" oder irgendwas in der Art.
1 Antwort
Das Problem sehe ich immer darin, das "gesagtes" letztendlich nicht festgeschrieben ist und (falls es dann doch nicht so kommt) Du als "Blödmann" in der Beweispflicht alleine dastehst.
Ich würde dann entweder den Kauf anderweitig absichern, damit warten bis das ich zahlen kann oder auf eine andere Alternative (Ratenzahlung beim anderen Anbieter) ausweichen.
Nur "auf was gesagtes" würde ich mich dann nicht mehr verlassen, da habe ich bereits nicht so prickelnde Erfahrung mit gemacht.