Hallo ihr Lieben,

Ich habe ein Problem, ich habe neulich eine Zahlung von Google Pay über Klarna bezahlt, und dachte ich könnte "in 30 Tagen zahlen" auswählen, stattdessen wurde die Zahlung direkt als "Sofortbezahlen" eingestuft und ich konnte das gar nicht mehr ändern. Ich habe momentan allerdings nicht genug Geld auf dem Konto und habe deshalb den Klarna Support-Chat kontaktiert.

Der Chat hat mich allerdings etwas verwirrt. Erst wurde mir gesagt, dass die Zahlungsfrist verlängert wird und ein anderer Mitarbeiter meinte zu mir, dass ich bis zum 29.04.2024 Zeit habe die Rechnung zu begleichen. Und hat mir eine Bankverbindung geschickt.

Frage: Kann ich einfach z.B. am 27.04 die Zahlung per Überweisung bei der Bank bezahlen, obwohl in der App steht, dass ich es angeblich sofort per Lastschrift zahle ohne Ärger zu bekommen?

Mir wurde nämlich auch von dem Mitarbeiter gesagt, dass ich das über die App bezahlen kann, aber da steht nix von "Jerzt bezahlen" oder irgendwas in der Art.

Hallo.Ich habe eine Frage : Kann man mit Klarna Geld auf sein eigenen Sparkassenkonto überweisen?Zum Beispiel ich schicke mir 20 Euro von Klarna auf mein Konto und zahle es in max 30 Tage wieder

Wie kann man bei Klarna nach 30 Tagen bezahlen

Erstmal Hallo alle zusammen :)

mal eine allgemeine Frage ist es egal mit welchen Bankkonto man eine Klarna Rechnung bezahlt?

Also könnte ich z.B. die Rechnung von meiner Freundin bezahlen?

Hallo ich wollte fragen, ob ich Klarna das Geld auch überweisen kann? Wenn ja, wie?

Ich habe aufgrund eines Job Verlust meine Klarna Ratenkauf Rechnungen nicht mehr zahlen können.

Dies teilte ich Klarna so mit.

Nun nach dem ich mehrere Monate nicht tilgen könnte wurde mein Ratenzahlungsvereinbarung zum 06.06 gekündigt, die sofortige Zahlung von 1.600 € gefordert ansonsten wird's an ein Inkasso Unternehmen weitergeleitet.

Was kann ich nun tun?

Ich habe 3 Jeanshosen retourniert, zwei der Retouren habe ich in einem Paket versichert zurückgeschickt. Nun hat mir der Verkäufer allerdings nur 2 Hosen erstattet und behauptet, dass die 3. Hose nicht dabei gewesen wäre. Der Verkäufer reagiert nicht auf meine Anfrage, habe den Kauf über Klarna abgewickelt und diese halten unangefochten zum Verkäufer mit der Bitte doch schnellstmöglich zu zahlen. Was ne Frechheit...was meint ihr zu dem Ganzen? Kann man die Situation noch irgendwie retten?

hallo:)!

Alsooo ich bezahle sonst immer über Rechnung Überweisung bei klarna oder kommt halt auf den Shop an jetzt habe ich einen Betrag von 450€ bei klarna zu zahlen ist kein Problem für mich nur obwohl icg die letzten Male immer mind 3-4 Tage eher überwiesen habe ist es immer zuspät gekommen oder ich habe eine Mahnung bekommen weil ich es mal wieder vergessen oder übersehen habe…Jetzt will ich das hinter mir haben und habe kb wieder 10 Rechnungen einzeln überwiesen Aso kann ich anstatt Rechnung in der klarna App das jetzt irgendwie zu Paypal umwandeln oder mit Karte übers Internet bezahlen oder halt bei klarna über Karte zahlen…Kann man das irgendwie umwandeln???

sorry für meine Rechtschreibung und nicht Zeichen/Absatz setztung bin zu dumm hoffe es stört nicht :)!

danke im Vorraus!!!

Ich wollte gerne Ratenkauf betätigen mit Klarna Ratenzahlungen. Leider kommt dann immer diese Meldnung.
Ich bestelle viel über Klarna, aber das kam noch nie.

ich habe extra meine Bonität checken lassen und ich habe keine negativen Einträge. Woran kann es liegen, dass es nicht klappt ?

Hallo, kann man die Zahlungsfrist um 10 Tage kostenlos bei Klarna verschieben oder nur um 30 oder 60 Tage?

Wie viele Mahnungen erhält man? Sind es also drei oder vier?

Wie viele Tage hat es bei euch gedauert, bis eine Überweisung bei Klarna angekommen ist ?

Wenn man bei den Zahlungsarten, die Zahlung mittels des Lastschriftmandats wählt, muss die Girokarte dann Online-Banking-fähig sein? Ich würde nämlich gerne über Rechnung zahlen.

Hallo :)

Ich würde gerne Klarna Pay later benutzen. Allerdings wenn ich diese Zahlungsart auswähle, wird nur nach meinem Geburtstag gefragt, und dann wird direkt die zahlungsart abgelehnt bzw steht da ich wäre dafür nicht zugelassen ? 😅 Woran liegt das ? Ich hab keine anderen anmelde Daten oder sonstiges angegeben.

ich hab auch schon andere Shops und auch sehr niedrige Beträge probiert aber es klappt einfach nicht ?

kann mir da jemand helfen ?

Es steht, dass ich mit klarna zahlen muss aber ich hab kein klarna. Und wann muss ich die ware mit der Rechnung bezahlen? Es steht ich soll bezahlen, wenn die Ware die ich mir bestellt habe, bei mir angekommen ist. Könnt ihr mir bitte genau erklären wie es abläuft mit der Rechnung Bezahlung

dankeschön :)

Bezahlung erst in 14 Tagen wieso kann ich das nicht machen? Da steht bei shein das ich dafür nicht zugelassen bin , ich habe mich bei Klarna erst neu registriert habe die E-Mail auch bestätigt und mein Bankkonto hinzugefügt ich verstehe nicht warum das nicht geht? Bei Wish geht auch nichts egal wo.

hab klarna gestern das Geld überwiesen und heute hab ich eine email bekommen wo drin steht das ich nun 7€ Mehr zahlen muss da ich anscheinend noch nicht gezahlt hab. Oder ist das Geld nicht angekommen? Wenn dies so ist wann kommt das geld bei klarna an?

Moin, ich habe mir einen Gamekey bei Instant Gaming per Überweisung (Klarna) gekauft und jetzt sehe ich in der Sparkassen App, dass der Betrag schon vom Saldo entfernt wurde, jedoch steht da als Kontobewegungen jetzt '1. März: Buchungstag' und dann der Betrag.

Ist das Geld jetzt schon überwiesen oder wurde es nur sichergestellt bis es am 1. März abgebucht wird?

Hallo zusammen

Vielleicht hat jemand da mehr Ahnung.
ich habe eine H&m Onlinebestellung per Klarna Rechnung gemacht, nun passen mir nicht alle Artikel. 2 behalte ich und 2 gehen zurück, bekomme ich nun eine neue Rechnunh für die Sachen welche ich nicht zurück geschickt habe? Und bezahle dann einfach nur diese oder weis jemand wie das abläuft?

Ich möchte mein Konto bei Klarna löschen. Dafür habe ich eine Email an datenschutz@klarna.de geschickt. Allerdings bekomme ich jetzt schon seit Tagen keine Antwort von Klarna. Wie lange dauert das ungefähr? Oder gibt es noch andere Wege, das Konto zu löschen?

Guten Abend zusammen,

Momentan habe ich folgende Situation:

Habe für eine Internetbestellung eine Rechnung über 14,94 € am 23.9.bekommen und über Klarna sofort bezahlt. Auf meinem Kontoauszug am 24.9. abgebucht

"24.09. Echtzeit-Überweisung 14,94 S Klarna. Damit war die Sache für mich erledigt.

Pustekuchen. Nach und Nach sind Mahnungen per email eingetrudelt, die ich für Fakes (im Spam Ordner) gehalten und gelösch habe.

Am 17.11. kam per Post eine LETZTE MAHNUNG: Daraufhin habe ich versucht das bei dem online Shop klarzustellen. Die Antwort: Wir haben nichts mit der Buchhaltung zu tun, bitte an Klarna wenden.

Auf der Kundendienstseite habe ich im Chat erklärt, dass ich bezahlt habe und eine (natürlich vollständige) Kopie meines Kontoauszuges geschickt. Wurde bemängelt, dass eine bestimmte Vorgangsnummer fehlt. (Hatte RechnNr. und Datum) angegeben. Das Ergebnis: "das ist zu speziell für uns. Wir geben es an unsere Fachabteilung weiter. Die Meldet sich. Wörtlich" Wir lassen Sie nicht im Stich

Keine Rückmeldung. Dafür eine mail am 2. 12. von COEO InkassoHat sich niemand gemeldet. Dafür kam am 2. 12. ein Brief von COEO Inkasso

Klarna hat uns gebeten, wegen einer offenen Rechnung Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Diese Rechnung resultiert aus Ihrer folgender Online-Bestellung: vom 22.09.2020 bei

Informationen zu unserer Beauftragung und zur offenen Forderung haben wir Ihnen parallel auch per Brief zugesandt; dieser sollte Ihnen in den nächsten Tagen zugehen. Der Brief ist noch nicht da.

Klarna hatte Sie hierzu am 20.10.2020 erstmalig angemahnt. Die genaue Zusammensetzung der nun offenen Forderung in Höhe von 72,63 € können Sie der nachfolgenden Forderungsaufstellung entnehmen.

Forderungsaufstellung

Auftraggeber:

Klarna Bank AB (publ)

Hauptforderung gemäß unten stehender Forderungsbegründung

18,54 €

Verzugszinsen gem. § 288 BGB bis 02.12.2020

0,09 €

Inkassokosten entsprechend einer 1,0 Geschäftsgebühr nach Nr. 2300 VV RVG* aus 18,54 €

45,00 €

Auslagenpauschale analog Nr. 7002 VV RVG*

9,00 €

Gesamtbetrag

72,63 €

*mit dem Gläubiger im Rahmen des § 4 Abs. 5 RDGEG vertraglich vereinbartes Honorar

Forderungsbegründung

gem. § 11a RDG

Warenlieferung vom 28.09.2020

14,94 €

Jetzt habe ich nochmal meinen Kontoauszug von damals angesehen und jetzt festgestellt, dass ich eine Rückzahlung von Klarna am 29.9. , also eine Woche später bekommen habe. Steht nur RETOUR darauf. Konnte nichts damit anfangen.

Was soll ich jetzt machen oder gar nichts machen?

Hat Jemand dasselbe Problem. Danke fürs Durchlesen

Warenlieferung vom 28.09.2020

14,94 €

22.09.2020

Rg. Nr. 4160841220437 Ihre Bestellung vom 22.09.2020 bei

 Mahnkosten vom 20.10.2020

3,60 €

22.09.2020

Jetzt habe ich nochmal meinen Kontoauszug von damals angesehen und jetzt festgestellt, dass ich eine Rückzahlung von Klarna am 29.9. , also eine Woche später bekommen habe. Steht nur RETOUR darauf. Konnte nichts damit anfangen.

Was soll ich jetzt machen oder gar nichts machen?

Hallo liebe Community, 🙋

ich habe eine Frage, bezüglich Kauf auf Rechnung! Meine Cousine hat etwas bei Klarna auf Rechnung bestellt.Sie hatte 14 Tage Zeit die Summe zu begleichen. Meine Cousine hat es sogar vorzeitig beglichen, wo auch der bezahlte Eingang von Klarna bestätigt worden ist. Wieso steht meine Cousine trotzdem positiv in der Schufa und wie kann sie dort Klarna aus der Schufa löschen , wie lange dauert es, bis der Eintrag gelöscht wird und wie stoniert sie sich, aus dem regestrierten Klarna Konto ?🤔

VlG und einen schönen entspannten Abend, bleibt weiterhin gesund😷 und vielen lieben Dank im voraus, für Eure Antworten. Die ich dann an meiner Cousine weiterleiten werde! 😊

Heyho

Bei Klarna gibt es die Möglichkeit in 14 Tagen zu zahlen diese habe ich auch genutzt. Bezahlt hätte ich dann am 4 Oktober wo das Geld auch auf meinem Konto gewesen wäre. Nun habe ich mich heute leider verclickt und bin auf jetzt bezahlen gekommen. Das Geld ist allerdings erst in 3 Tagen auf dem Konto. Was passiert nun rückgängig machen kann ich es nicht und wenn sie es schaffen vor den 3Tagen abzubuchen habe ich nicht genug Geld auf dem Konto. Als kleiner Fakt ich bin noch 17 und kann somit bei meinem Konto eigentlich nicht ins Minus gehen. Hat wer die Erfahrung gemacht?

Schonmal vielen Dank

Ich weiß gar nicht wie mir geschieht, ich habe im Mai bei H&M bestellt über Klarna und habe die Rechnung total verteilt jedoch habe ich keine einzige Mahnung erhalten, KEINE EINZIGE ERINNERUNG einfach NICHTS!
Jetzt gerade habe ich eine E Mail bekommen von COEO Inkasse und soll statt 112€ - 183€ bezahlen und das sehe ich nicht ein! Ich habe gerade in der Klarna App geschaut und kann dort die 112€ noch bezahlen. Soll ich das machen oder muss ich die 183€ bezahlen? Fühle mich total verascht! Ich habe gerade bei COEO angerufen und die meinten nur das der Fall an die übergeben sei und ich die 183€ an die Zahlen muss und nichts an Klarna da sie ja den Fall abgegeben haben.
Hätte ich wenigstens Mahnungen oder Erinnerungen bekommen würde ich es verstehen aber es kam einfach nichts!!!!

Danke schonmal im Voraus für die Antworten!

Ich Weiss nicht wieso, aber ich kann nur manchmal mit klarna bezahlen.. und wenn nicht kommt diese ,Meldung’ :

aber ich konnte schonmal damit bezahlen... es ist auch alles ab bezahlt In der App.. weiß jemand vielleicht wie ich das hinbekomme, problemlos mit klarna zu bezahlen?

hallo, ich habe mich zuvor über Bestellung beschwert, die nicht in Kundenportal einzusehen waren. Es stellte sich heraus, dass man nur die Einkäufe sieht, die man mit der jeweiligen E-Mail adresse getätigt hat.

Im Kundenservice hat ein Mitarbeiter auf meine Nachfrage gemeint, dass unter meinem Konto mehrere Mailadressen registriert sind, aber man Klarna nicht nutzen könne wenn Rechnungsadresse und Lieferadresse nicht gleich sind.

Dann habe ich meine letzte Rechnung mit einer Bestellung gefunden, die nicht bei mir angekommen ist.

Ich habe nochmal im Kundenservice nachgefragt und da war ein - anderer- Mitarbeiter, der sagte dass meine Rechnungsadresse eingetragen ist. Auf den Hinweis der abweichenden Lieferadresse habe ich noch keine Antwort bekommen. Ich habe den Kundenservice schriftlich kontaktiert, weil man so Daten wie Bestellnummern und E-Mails einfacher durchgeben kann. Jetzt ist Feierabend und ich muss morgen nochmal nachfragen.

Welcher Mitarbeiter hat Recht? Was kann ich jetzt tun, wenn Rechnungs- und Lieferadresse wirklich übereinstimmen müssen, aber das nicht der Fall ist?

Und Falls nicht, wie kann ich verhindern, dass andere mit einer neuen EMail unter meinem Konto einkaufen?

Wie geht das eigentlich? Gibt beim Bezahlen einfach eine beliebige E-Mail-adresse mit meinem Namen und Geburtsdatum ein oder wie funtioniert das?

Ich wollt mich bei Klarna anmelden nur weiß ich nicht wie das genau funktioniert. Kann mir das vielleicht jemand genauer erklären

Hallo Community,

Ich habe letztens einen Klarna Kauf getätigt. Meine Rechnung betrug 64.99 Euro.

Ich wählte die Option in 2 Monaten bezahlen. Jetzt steht hier ein Saldo von 154.50, den ich bezahlen soll.

Davor habe ich auch ab und an mal Käufe damit getätigt, diese sind aber alle bezahlt. Das steht hier auch so.

Die Zinsen/Gebühren können doch nicht so hoch sein :/ da stand was von paar Prozent- nicht mehr und nicht weniger.

Habt ihr solche Erfahrungen gemacht?

Keine Sorge ich bin schon weit über dem 18ten Lebensjahr. Meine Frage geht um den Kauf auf Rechnung über Klarna.

Wie läuft das jetzt genau über Klarna ab, wenn ich bei Real Online über Ratenkauf bestelle??? Da kann man sich nicht einloggen (hab vorhin ein Login über E-Mail gemacht) und ich muss immer mein Geburtsdatum und mein Mobilnummer angeben.... . Über Sofortüberweisung kann ich nicht zahlen, wegen fehlender TAN.

Also kann ich nicht über Rechnung/Ratenkauf zahlen oder wie ist das geregelt? Weiß einer weiter? Muss ich was bestimmtes machen?

Viele Grüße und frohe Feiertage :)

Ich habe vor einigen Monaten etwas bei Notino und Asos bestellt,.Wenn ich in der APP auf Ratenzahlung gehe (was früher gegangen ist) steht eine Fehlermeldung , dass das nicht möglich ist für den jenigen EInkauf.

Im Kundendienst sagt mir jeder Agent etwas anderes. Einer, dass ich es später versuchen soll und die andere meint, ich habe das Zahlungsziel verlängrt und vielleicht geht das deswegen nicht, ist aber früher komischerweise immer gegangen.

DIE KENNEN SICH SELBST NICHT AUS, aber ich brauche eine Lösung.

Ist das ein Serverproblem oder kann ich nicht mehr in Raten zahlen obwohl die Shops Ratenzahlung anbieten.