kann man DAS umtauschen?
Hab mir vorhin mein bevorzugtes flüssig-make up bei rossmann gekauft. hab nur leider zu spät gemerkt, dass ich die falsche "farbe" genommen habe! Meint ihr man kann das noch umtauschen? (kassenbon hab ich noch)
7 Antworten
Wenn du es benutzt hast, nein. Wenn es noch zu ist und verpackt eventuell
Wenn du es schon benutzt hast eher nicht, wenn es aber noch komplett verschlossen ist müssten die es zurück nehmen
Das Warenrecht / kaufrecht sieht das eigentlich nicht vor. Ein Umtausch ist nur bei mangelhafter Ware möglich. Wenn du die Verkäufern dort aber lieb fragst und deinen Charme spielen lässt, denke ich aber dass du gute Chancen hast, die meisten Kaufhäsuer sind da sehr kulant;-) GOOD LUCK;-)
Unter den Umständen nicht. Du kannst höchstens sagen, du hättest davon Ausschlag bekommen, dann ist die Rücknahme wahrscheinlicher. Du solltest aber deine Wunschfarbe dann in einer anderen Filiale kaufen o. v. einer Freundin kaufen lassen.
Mir ist vor kurzem etwas ähnliches passiert: Ich habe mir eine Tüte Balons gekauft, habe aber später gemerkt, dass es die falschen, ungesunden sind. Auch wenn es sich hierbei um keine Kosmetik-Produkte handelt, denke ich, dass sie die unbenutzte Ware zurück nimmt, sofern du das Make-Up noch nicht geöffnet hast.
Das ist natürlich die Voraussetzung. ^^