Kann man bei winsim das Nachbuchen von Datenvolumen (Snack 1 GB) abschalten?
Mein Sohn hat bei winsim diesen Monat schon 9x für 4,99 € je 1 GB Datenvolumen nachgebucht. Hintergrund sind Probleme mit dem WLan (er wohnt nicht bei mir).
Ich bin ganz schön angefressen, weil er noch nicht mal was gesagt hat. Ich habe es zufällig entdeckt, weil ich mich bei winsim eingeloggt habe.
Jetzt frage ich mich, ob ich das irgendwie unterbinden kann, ohne gleich den Vertrag zu kündigen. Die Datenautomatik kann man ja abschalten, aber ich fürchte, dass dies für die SMS Nachbuchung nicht gilt.
Hat jemand eine Idee?
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Smartphone
Wende Dich da an den Kundenservice,online über die WinsimServicewelt lässt sich das nicht abschalten.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Smartphone, Datenvolumen
Du kannst über die Hotline die Datenautomatik ausschalten lassen.
Die Datenautomatik ist nicht das Problem. Die manuelle Nachbuchung über SMS (Snack 1 GB) ist das Problem. Diese ist bis zu 9x pro Monat möglich. Ich frage mich, ob man diese Möglichkeit abschalten kann.