Wie kann ich zu meinem Vertrag auf Blau.de Internet dazubuchen?
Hallo ihr Lieben.
Ich habe einen Vertrag bei Blau.de und habe mein Internet aufgebraucht. Ich fliege nächste Woche nach London und hätte gerne wieder neues Datenvolumen. Ich dachte man kann das im internet nachbuchen, dort gibt es auch ein Angebot wo ich mir für 4,99€ 5GB dazubuchen kann, allerdings steht dort:
„Aus technischen Gründen können Sie online Ihre Packs und Zusatzoptionen zur Zeit nicht ändern.
Bitte kontaktieren Sie die Hotline.“
Ich brauche für London allerdings wieder neues Datenvolumen. Ich habe im Internet gelesen das Blau von irgendwem gekauft wurde und das seitdem nicht mehr gemacht werden kann. Einzige Möglichkeit wäre ein Tarifwechsel aber dann hätte ich wieder 24 Monate einen Vertrag an der Backe. Meiner läuft in ca. 5 Monaten aus und den kündige ich dann. Früher gab es ja auch eine Kurzwahl aber die ist nicht mehr vergeben. Ist es also überhaupt noch möglich mein gedrosseltes Internet wieder neu aufzuladen?
Info: Mein Vertrag heißt: BLAU ALLNET XL.
Ich hoffe mir kann jemand helfen.
Schon einmal lieben Dank!
2 Antworten
Beim XL Tarif kann kein einmaliges Zusatzvolumen bestellt werden. Nur bei den kleineren Volumenpakete ist das möglich.
Wenn du Blau Prepaid hast nicht. Bei Blau Vertrag einen höherwertigen (teureren) Tarif wählen (der dann aber für den Rest der Laufzeit gilt).
Ich hab das auch immer, dass da entweder steht, dass ein Fehler aufgetreten ist oder das in Wartung ist... Früher ging’s immer...
Hab ich jetzt irgendwelche Möglichkeiten an neues Datenvolumen zu kommen?