Kann man bei Plattformen wie Swappie oder Rebuy das Handy bei kleinen Mängeln nach längere Zeit zurückgeben und sein geld zurückbekommen?
Hallo, kann man wenn man ein Handy z.b. 1Jahr und paar Monate lang benutzt hat und einem kleinere mängel auffallen, dass Handy immernoch zurückschicken und das Geld wieder bekommen? Und wenn ja, wie groß müssten die Mängel sein und wie werden diese geprüft?
2 Antworten
Meistens gibt es eine Garantie, bei rebuy sind's 3 Jahre. Sachen die von einer Garantie abgedeckt werden, z.B. Touchscreen geht nicht mehr, werden repariert, getauscht oder erstattet. Akku leider oft ausgenommen.
Wenn es einem aber nach 2 Jahren plötzlich stört, dass das Handy einen Kratzer hat, geht das selbstverständlich nicht. Dafür gibt es die 2-4 Wochen Rückgaberecht. Das ist genug Zeit um das Gerät zu prüfen. Selbstverursachte Schäden sind sowieso nichts für die Garantie.
Nein, kann man nicht