IPhone lässt sich über Itunes weder zurücksetzen noch Software Updates machen?
Hallo,
Ich hab seit gestern(7.2.24) ein Problem mit meinen Iphone 11 pro max. Ich hatte zuvor mein Display austauschen lassen weil es nur noch grün und das Apple logo angezeigt hat und auch nicht auf Touch reagiert hat. Jetzt kam auch raus das es wahrscheinlich ein Software fehler hat. Den wollte ich normal beheben. Software über Itunes manuell aktualisieren. Allerdings kommt dann während dem Update dann das Apple Logo und ein paar Sekunden später kommt eine Meldung das mein Iphone das Update nicht machen kann. Fehler Code 4013. Komplett zurücksetzen geht leider auch nicht weil dort dann das gleiche Problem auftaucht. Ich weiß leider nicht mehr weiter. Ich bitte dringend um Hilfe da das mein einziges Handy ist und ich darauf angewiesen bin.
1 Antwort
Der Fehlercode 4013 kann leider viele Ursachen haben :/
Ist iTunes auf dem neusten Stand was Updates betrifft? Und ansünsten würde ich diese tTipps hier empfehlen:
- Prüfen Sie, ob Updates für Ihren Mac oder PC verfügbar sind. Wenn Sie Ihren Computer für ein Update neu starten, suchen Sie nach dem Neustart erneut nach Updates.
- Versuchen Sie, Ihr Gerät mit einem anderen USB-Kabel wiederherzustellen.
- Versuchen Sie, Ihr Gerät auf einem anderen Computer wiederherzustellen.
Quelle: https://www.appdated.de/81454/iphone-wie-behebt-man-fehler-4013/
Hey, danke für die Antwort jedoch habe ich schon alles versucht. Itunes hatte ich auch erst wegen diesen Problem heruntergeladen. Laut/leiser und Ein/Austaste klappt glaub ich auch nicht. Ich muss wahrscheinlich morgen in einen Apple Service Provider.