Warum bekomme ich keine Mails von Steam mehr?
seitdem ich mich von der STEAM MOBILE APP ABGEMELDET HABE, ERHALTE ICH KEINE EMAILS VON STEAM MEHR... ICH KANN SEIT 2 WOCHEN NICHT MEHR AUF MEINEM ACCOUNT.. PS: SMS ERHALTE ICH AUCH NICHT MEHR WEGEN EINER NEUEN SIMKARTE:.......ICH HABE SEHR VIEL GELD INVESTIERT DER STEAM SUPPORT ANTWORTET NICHT WIESO????
ICH HOFFE IHR KÖNNT MIR HELFEN.......
MFG SNOUR
2 Antworten
Hallo Cpt. Caps-Lock.
Der Support wird dir schon geantwortet haben, nur - wie du schon gesagt hast - empfängst du weder Mail noch SMS.
Bzgl. Mail: Hast schon mal in deinem Spam-Ordner geschaut?
Probier mal, dich wieder via die App anzumelden, ansonsten ruf den Support an, wenn es auf elektronischem Wege nicht funktioniert.
Wie gesagt, schau mal in deinem Spam-Ordner nach.
Und ich gehe mal davon aus, neue SIM heißt bei dir auch neue Nummer oder?
Zugangsdaten hast du ja?!
Also wenn du eine neue Nummer hast, dann musst du (so weit ich mich jetzt nicht täusche) beim erstmaligen Anmelden über die App die Nummer verifizieren, damit Steam auch weißt, diese Nummer gehört zu dir.
hat im Moment leider einen Tinnitus, deswegen kann er nicht helfen
Danke für die Antwort.. Ich habe im Internet nach der Nummer gesucht aber da steht, dass die keine Nummer haben...