ICE fällt aus, darf ich anderen nehmen?
Ich habe gerade gesehen, dass mein ICE den ich gebucht habe ausfällt. In der App steht auch, dass die Zugbindung jetzt aufgehoben ist und mir werden Alternativen angezeigt. Jetzt fährt auch ein ICE genau zur gleichen Zeit am selben Gleis. Kann ich diesen jetzt einfach nehmen obwohl der eine andere Zugnummer hat?
3 Antworten
Ja, wenn die Zugbindung aufgehoben ist (wegen starker Verspätung oder Ausfall oder Überfüllung), dann kannst du einfach einen anderen Zug nehmen. Das Zugpersonal kann normalerweise auch im System nachschauen, dass die Voraussetzungen für die Aufhebung der Zugbindung tatsächlich vorliegen.
Du kannst auch früher oder später fahren (Geltungstag der Fahrkarte beachten!) oder du kannst auch eine andere Strecke fahren, solange es nicht in Missbrauch ausartet (z. B. von Hannover über Aachen nach Berlin).
Ja, manche als Beleg ein Screenshot dass deiner ausfällt und gut ist.
ja, da ja die zugbindung aufgehoben ist.