Huawei p20 pro? (whatsapp) Benachrichtigungen werden auf dem Sperrbildschirm nicht verborgen?
Hallo. ich habe seit kurzem ein Huawei p20 pro. Ich möchte, dass meine Nachrichten auf dem Sperrbildschirm verborgen bleiben (dh "sie haben 2 Nachrichten aus 2 Chats"). Allerdings - egal was ich mache - die Einstellung, dass ich das so haben möchte, setzt sich immer sofort zurück. Ich habe in Whatsapp selber schon den Sperrbildschirm eingestellt. Hier bleibt die Einstellung auch so, aber sie zeigt keine Wirkung. Bei den Einstellung vom Handy selber, setzt sich die Einstellung leider immer zurück. (ich war dort schon bei der App selber und habe bei allen Benachrichtigungen diese so umgestellt... aber es hilft nichts. Benachrichtigungsverwaltung hat nichts geholfen.) Hat vl jemand noch eine Idee, die mir weiterhelfen kann?
1 Antwort
Das klingt nach einem Fehler im System. Entweder ist der Fehler mit einem System-Update ausgeliefert worden oder das Problem ist nur bei dir durch etwas aufgetreten.
Du könntest versuchen, den Cache von System-UI zu leeren. Gehe dazu in die Einstellungen zu Apps und wählen System-UI aus. Es könnte sein, dass du noch Systemapps anzeigen lassen musst. Dort am besten "Beenden Erzwingen" drücken und unter Speicher den Cache leeren. Anschließend könnte ein Neustart des Gerätes gut tun.
Alternativ sollte auch ein Zurücksetzen des Systems helfen.
Zur Not könntest du den Support Huawei bzw. dein Händler kontaktieren.
Ich danke dir :) Ich habe mich gerade sehr gefreut, weil ich den Cache geleert und das Handy neu gestartet und mir wurde direkt bei der nächsten Benachrichtigung die Nachricht verborgen angezeigt :D ABER das wars dann auch. Bei der nächsten Nachricht war die Einstellung schon wieder zurückgesetzt :/ Vor paar Tagen ließen sich die Nachrichten auch noch verschlüsseln, aber das wurde auch relativ schnell zurückgesetzt.