Hilfe! Rechnung von Asos verloren. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Ich hab bei Asos bestellt und wollte per Klarna Rechnung bezahlen. Allerdings habe ich die Email aus Versehen gelöscht und mein Freund hat die Rechnung die bei dem Paket mit bei war weggeschmissen. Nun weiß ich nicht wie ich bezahlen soll ohne Daten. Ich habe schon geguckt wie ich Asos anrufen kann nur finde ich nur eine Englische Telefonnummer. Und der Kundenservice funktioniert nicht da die meine Frage nicht abschicken können. Also sieht es erstmal so aus als könnte ich Asos in keinster Weise kontaktieren um mir die Daten neu geben zu lassen, Hat einer von euch eine Idee wie ich Asos erreichen könnte oder haben sie auch eine deutsche Telefonnummer vom Kundenservice und ich finde sie nur nicht?
2 Antworten
Hallo,
ist das der Modeladen, also asos.de?
Du einzigste Möglichkeit die ich sehe, ist ein Fax zu senden:
004420 7756 1001
Wie hast du denn die Email gelöscht? Normalerweise landet sie im Papierkorb und da kann man sie dann wieder öffnen!
Da habe ich schon geguckt. Irgendwie sind im Papierkorb keine emails mehr.
Ich habe denen jetzt bei Facebook geschrieben und die haben mir auch promt geantwortet. Jetzt heißt es abwarten.