Heizung/Warmwasserbereitung?

Hallo

Ich bin auf der Suche nach Rat für folgendes Problem :

Eine Firma hat mir ein nicht funktionierendes System zur Warmwasserbereitung installiert.

Alter Vaillant Gas-Heizkessel (VKS 35 E)mit neu angeschlossenem Wasserspeicher und Pumpe (Cosmo)

Bisher wurde Warmwasser separat mit einem Gasboiler bereitet, der kaputt ging.

Neu:Einbindung der Warmwasserbereitung ins Heizkessel System, der nun beides tun soll:

Heizung und Warmwasser

Steuerung durch bereits vorhandene Vaillant Calormatic 630 an der Wand.

Ich habe eine 3monatige Odysse hinter mir und immer noch kein warmes Wasser.

Die Firma hat auf meine Reklamationen nicht reagiert und behauptete zuletzt, der Kessel sei kaputt. Dreiste Lüge.

Laut Vaillant Kundenservice braucht der Kessel eine Steuerung am Kessel selbst, die auch Warmwasser reguliert (diese gibt es nur noch gebraucht)

Mein Elektriker sagt, da die Steuerung ja pber die externe Vaillant Calormatic läuft sei das nicht plausibel.

Bin dankbar für einen Rat.

Rechtlicher Rat eher zweitrangig….aber wenn fundiert auch gerne.

Danke

Answer 1

[Hamvernich]

Es können Fehler in jedem Bereich vorliegen.

Angefangen von Installation , bedien sowie verdrahtungsfehler vorliegen.

DieRegelung ist laut Anleitung richtig gewählt.

1Schritt : Die Regelung manuell W.W. Speicher auf Ein einstellen.

Läuft die Ladepumpe , der Speicher wird nicht warm — Heizungsbauer herzitieren.

läuft sie nicht dann den Eli an die Hammelbeine fassen.

kriegst das das einstellen dafür nicht auf die Reihe hilft nur lesen der Bedienungsanleitung.🤓🤓