Hat jemand Erfahrung mit polnische Fensterfirma Kraina Okien?
Ich möchte neue Fenster bestellen und bin auf die Firma Kraina Okien aus Polen aufmerksam geworden. Hat dort jemand schon mal Fenster bestellt und kann mir seine Erfahrungen mitteilen?
6 Antworten
Wir haben 2017 Fenster bei der Firma gekauft. Das gleiche Modell wurde in der Wohnung über uns von einer deutschen Firma verbaut. Daher kann ich auch einen guten Vergleich ziehen. Die Qualität der Fenster ist in Ordnung.
Was den Einbau angeht, so waren die Fachleute durch die damalige Hitze etwas überfordert und haben einen Tag länger gebraucht, als vorher veranschlagt.
Aber das Ergebnis ist im Vergleich zu der Wohnung über uns besser. Es mussten keine zusätzlichen Dichtstreifen von Außen geklebt werden und auch die Spuren der alten Fenster wurden so verputzt, dass nichts mehr zu sehen ist.
Habe ein halbes Jahr auf unsere Haustür gewartet, weil die Montage mit einem anderen Auftrag in unserer Region verbunden werden sollte. 2x wurde ohne Vorankündigung der Termin verschoben, 3 Urlaubstage vertan, weil beim dritten Anlauf die Monteure spätabends nach meinem Feierabend vollkommen übermüdet ankamen. Die Tür wurde nur mit normalen Kompriband eingebaut. Nichts mit Schaum und RAL Montage, wie auf der Internetseite präsentiert. Die Monteure mussten nochmal vorbeikommen, weil das erste Kompriband zu dünn war. Die Versteifung der Schwelle und Fugenverfüllung mit Silikon war meine Angelegenheit. Die Tür selbst hat eine sehr gute Qualität, nach einem Zylinderwechsel jedoch kam ein verbohrtes zu großes Loch nach Abnahme der Zylinderabdeckung zutage. Diese lässt sich nicht mehr befestigen, da er nur mit dem alten Schließzylinder "verklemmt" war. Ich warte seit Oktober 2017 auf eine Lösung. Mittlerweile wird mir unterstellt, durch den Zylinderwechsel sei die Gewährleistung erloschen und die für Deutschland zuständige Bearbeiterin antwortet nicht mehr. Es handelt sich zwar "nur" um eine optische Sache. Ich wage es mir nicht auszumalen, wenn die Tür richtig defekt wäre. Die Leute sind zwar erreichbar, aber es wird nichts geregelt. Zu weit weg und Ausland. Man muss abwägen, ob der günstige Preis dies alles wert ist.
Meiner Meinung nach sind Fenster aus Polen eine sinnvolle Option, wenn man sparen möchte. Weil Produktionskosten in Polen günstiger als in Deutschland sind, können polnische Firmen ihre Produkte deutlich günstiger anbieten. Vor einigen Jahren habe ich Fenster in Polen gekauft. Ihre Qualität lässt keine Wünsche offen. Allerdings war es bei der Firma Oknoplast, die zu führenden Hersteller in Polen gehört. Mich haben hervorragende Wärmedämmeigenschaften der Oknoplast Fenster überzeugt.
Ich hab schon mal Fenster in Polen gekauft und die Qualität war gar nicht so furchtbar.Die Fenster sehn gut aus und dienen mir bis heute. Allerdings war es bei einer anderen Firma,diese Kraina Okien kenn ich leider nicht.
Ich kann nur empfehlen: Finger weg!! Sämtliche Fenster wurden viel zu klein geliefert, teilweise waren sogar die Rahmen beschädigt. Reklamation wurde nicht beantwortet, auch unser beauftragter Rechtsanwalt hat bisher keine Stellungnahme erreicht. Wollte neue Fenster und habe nun eine Klage am laufen..... Soviel zu meinen Erfahrungen.