Hat eine Handyhülle auch Garantie?
Habe vor 2-3 Monaten eine Handhülle gekauft bei Telekom online und das ganze Leder löst sich von der Schale !
4 Antworten
Du hast auf -fast- jeden Artikel immer 2 Jahre gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung (nicht Garantie), mit Sicherheit auch auf eine Handy-Hülle.
Wende Dich an den Onlineshop bez. einer Reklamation.
Hier kannst Du den Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie nachlesen:
http://www.it-recht-kanzlei.de/garantie-gewaehrleistung-unterschiede.html
Guten Abend fortebracci,
verdammt, das ist natürlich echt ärgerlich.
Am besten setzt du dich einmal mit meinen Kollegen unter der kostenfreien Rufnummer 0800 5726252 in Verbindung. Dort wird mit dir das weitere Vorgehen besprochen.
Ich selbst kann nicht unterstützen, da ich die Bestellungen von Zubehör nicht einsehen kann.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft
Kommt darauf an, Guck Mal auf die Seite ob da was steht oder ob ein Zettel für die Garantie im Packet war. Reklame geht aber immer.
Würde ich auf jeden Fall reklamieren