Hallo,
Habe vor einigen Tagen mein Iphone 6+ gegen ein normales Iphone 6 getauscht war auch nicht das erste mal.
Jetzt habe ich ein Angebot gefunden mit tausche Samsung Galaxy S6 edge gegen ein Iphone 6.
Alles schön und gut am Freitag mit dem Anbieter getroffen auf der hälfte der Strecke und dann haben wir uns beide die Handys angeschaut dabei sah er eine kleine Macke im Iphone wovon ich aber nichts wusste störte ihn aber auch nicht weiter dann prüfte er noch die Imei-Nummer und der Tausch war fertig. Um 19Uhr war ich wieder zuhause und gegen 21.30Uhr klingelte mein Telefon wo der Anbieter vom Samsung dran war, er behauptete das am Lautlos knopf ne delle drin ist und deswegen funktioniert er nicht mehr. Jetzt verlangt der Anbieter das wir die Handys wieder zurück tauschen was ich aber nicht einsehe da ich nichts von der Delle wusste und die Delle hätte ihm ja schon bei tausch vor ort auffallen müssen.
Ich sagte ihm da das Gerät noch Garantie hat soll er es einschicken und tauschen lassen das passte ihm aber nicht da er die Reparatur selber tragen müsste und er verlangt das wir den Tausch rückgängig machen da als er mit Apple telefoniert hat noch erfahren haben soll das das Handy am 30.9.15 in Reparatur gewesen sein soll wovon ich aber nichts weiss da ich es ja selber getauscht habe. Und als ich sagte er habe sich das Telefon ja genau angeschaut meinte er das war ihm nicht möglich da er ja seine kleine Tochter dabei hatte.
Jetzt sagte ich ihm das er mir nicht beweisen kann das die Delle von mir ist und ich ja auch davon ausgehen muss das er das Telefon in der zwischen Zeit von 18.00-21.30Uhr fallen gelassen hat.
Das Ende vom Lied ist ich sagte ihm er soll mich bitte inruhe lassen und nun droht er mir mit Anwalt wobei ich mich frage meinen Namen oder Sonstiges hat er ehh nicht nur meine Telefonnummer und den ec Beleg vom Iphone Vorbesitzer bezüglich der Garantie.
Also meine Frage, gilt hier nicht getauscht wie gesehen ??? Dafür trifft man sich doch um sich die Tauschobjekte anzuschauen.
Kann er denn ohne Namen nur mit Telefonnummer etwas Anfangen..???
Vielen Dank für eure Antworten...!!!!
Danke für die Antwort :)