Govee LED Strip ungewollter Übergang Rosa/Lila?
Hallo, ich habe zu Weihnachten (vor ca 1 Monat) Govee LED Strips (2x15 Meter) Geschenk bekommen. Seit dem sind sie auch in meinem Zimmer befestigt.
gestern habe ich sie angemacht, auf ein Rosa/Rot wie ich das immer mache, und eine Seite ist komplett lila verfärbt. Das ist nicht so, das einzelne LEDs kaputt sind (was ich sei 2 Tagen an 3 LEDs auch habe) sondern ein eher fließender Übergang. Es ist zunächst noch Rot-Rosa und wird ca beim letzten Drittel lila ich dachte zuerst, dass ich mich verschaut habe, aber der defekte LED Strip liegt in einer Ecke am anderen. Deswegen habe ich den Unterschied deutlich gesehen. Außerdem habe ich das Problem nicht, wenn die Helligkeit niedriger ist. Ab ja 15 % fängt die Verfärbung an.
Mein Freund hat LEDs von Goove schon über ein drei viertel Jahr und er hatte noch nie Probleme. Kann es an der Kälte oder so liegen? Wir haben beim anbringen extra drauf geachtet dass die LEDs nicht zu warm werden und dass niemand drauf tritt, bzw. dass nichts belastet wird.
habt ihr Ideen was das sein könnte? Ich hatte billigere LEDs davor; dieses spezielle Problem hatte ich nicht.
LG
2 Antworten
Kontaktier am besten den Support, da kriegst du entweder ne Rückerstattung oder neue, ist simpel und Mega freundlich. Aber beachte, dass der Support englisch ist. https://community.govee.com/support
Also wenn das Kaufdatum länger als 1 Jahr lang zurück liegt, wird es schwierig, denn govees Warranty ist nur 1 Jahr lang, jedoch ist das Unternehmen sehr kulant, also besteht doch ne Chance. Fragen kostet ja nichts :) Sag mir obs funktioniert hat.
klingt so als wenn das netzteil verreckt und ab ner gewissen Länge nich mehr kann.. govee ist wirklich keine gute Qualität sondern China Müll. Würd ich niemals irgendwo fest installieren. Nimm Philips. Kostet mehr aber ist dann eben auch Qualität.
Also meine Govee Geräte sind deutlich zuverlässiger als meine Phillips Hue bulbs 💀
okay danke, aber geht das auch noch, wenn sie schon ein Jahr alt ist und seit 4 Monaten installiert ist?