Google Authenticator uplay?
Hey, ich habe mein uplay konto mit zwei schritt sicherung gemacht. Und mein Problem liegt dabei das ich die Authenticator app auf dem anderen handy von mir hab das ich einschicken musste und jz kann ich mich nicht mehr anmelden. Jetzt ist meine Frage was kann ich machen um mich anmelden zu können
LG Ich12123
1 Antwort
Genau dasselbe hatte ich auch vor kurzem. Du musst beim Support anrufen.
https://support.ubi.com/de-de/Faqs/000011955/Kontakt-Informationen
Die werden dich ein paar Fragen stellen aus Sicherheitsgründen wie Logindaten, was für Spiele du gekauft hast. Die nehmen den zwei Schritte Login raus und dann kannst du es erneut Konfigurieren. Wichtig ist das du die Codes ausdrucks damit du dich in solchen Fällen mit denen erneut anmelden kannst.
Glaube ja. Kannst es aber mal Morgen versuchen. Das lustige ist bei mir das es auch am Wochenende war. Wenn du die Codes nicht hast bleibt dir leider nichts anderes übrig als bis Montag zu warten.