google authenticator bei Uplay backup codes vergessen und Handy kaputt was tun?
Ich habe vor einiger zeit bei uPlay den Google Authenticator eingerichtet. Vor ca 1 woche ist jedoch mein Handy kaputt gegangen und ich kann mich nicht mehr in meinen uplay account einloggen. Die Backup codes habe ich vergessen bzw nicht gespeichert. Gibt es eine Möglichkeit den Authenticator zu löschen bzw zu deaktivieren?
1 Antwort
Für die Leute die das gleiche Problem haben: Ruft im Support an:
Deutschland: 069 999915592
Österreich: 012 06091819
Schweiz: 0445111222
Die Fragen euch dort ab ob es wirklich euer Account ist heißt: E-Mail, Namen, Game keys (die ihr dort aktiviert habt d.h. kostenlose Spiele zählen nicht) und Geburtstdatum
MFG und viel Erfolg,
Ray