Ring Schmuckhändler Rückgabe?
hatte die Frage schon gefragt.Aber einigeswar unklar und es entstehen nur Verwirrungen bzw keine richtigen Antworten also noch mal so das es jeder versteht.
ich hab einen vergoldeten Ring geschenkt bekommen (100€)
Aber habe dan später festgestellt :(2-3 Tage) das er an einer nicht sofort sichtbaren Stelle Flecken hat und der Ring nicht neu aussah.
so also ab zum schmuckladen mit Kassenbon und Ring.
es wurde versucht die Verunreinigung zu entfernen ( ohne Erfolg ) von dem Ring gab es nur noch einen im Schaufenster ( welche natürlich nicht meine Größe hatte ) und im Vergleich viel mehr gläntzte als der gekaufte
so der Einzelhändler hat mir angeboten den Ring erstmal dazulassen damit er den Händler kontaktieren kann und fragen kann ob sie den noch haben. SO der Einzelhändler wollte sich spätestens
nach 2 Stunden melden, allerdings hat es so geendet das ich mich nach ein an halb Wochen bei ihm melden musste um zu fragen was los ist ( denn ich hatte den Ring nicht und das Geld auch nicht , nur einen Zettel)
so der Einzelhändler meinte dann, das der Ring nicht mehr produziert wird, die verunreinig nicht weg geht und ich entweder den Ring der im Schaufenster lag nehme ( der mir aber nicht passt) oder den verunreinigten Ring nehme.
ansonsten kann er mir nur eine Gutschrift geben und nicht das Geld.
das ist in meinen Augen nicht fair, außerdem ist es in meinen Augen ein sehr unfreundlicher und unseriöser SCHMUCKHÄNDLER, bei dem ich nichts mehr kaufen will und mir sozusagen eine Gutschrift erteilt hat, weil die den Fehler nicht beheben könnten. Er ließ auch garnicht mit sich reden.
WAS IST DAS ? Das ist doch niemals rechtens???? Mich jetzt mit der Gutschrift an seinem Laden zu binden, weil er einen Fehler nicht beheben konnte?
2 Antworten
Ein getragener Ring sieht nicht neu aus. Je nach Belastung kann das auch recht schnell gehen.
Verunreinigungen und Verfärbungen entstehen durch das Tragen, durch Reaktion mit dem Hautschweiß, Pflegeprodukten, etc.
Und wenn Du diese Verunreinigungen vorher nicht bemerkt hast, ist davon auszugehen, dass sie vorher auch nicht da waren.
Daher ist es eher ein gutes, kulantes Angebot, das sie Dir überhaupt ein Ersatzangebot machen.
Wenn der Ring vom Schaufenster an Deinen Finger angepasst werden kann (kleiner), solltest Du den nehmen.
"entweder den Ring der im Schaufenster lag"
Das hat er Dirbdoch angeboten?
Sprich mit dem Juwelier.
Das wurde mir nicht angeboten, ich will das Geld weil das ein sehr unfreundlicher Verkäufer ist der nicht in der Lage ist mir das Geld oder den Ring ( fehlerfrei) zu beschaffen..