GLS Sendungsverfolgung nicht aktuell?
Ich habe etwas bestellt und das Paket wurde laut der Website an GLS übergeben. Aber wenn ich in der Sendungsverfolgung bei GLS schaue steht dort: "Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben." und das seit 7 Tagen.
Habt ihr Erfahrungen damit gemacht oder einen Ratschlag?
2 Antworten
Hallo Tyson792,
gerne kümmern wir uns um dein Anliegen. Bitte sende dafür eine E-Mail mit deiner Paketnummer und deiner vollständigen Adresse an unseren Kundenservice an service@gls-germany.com. Die Kollegen helfen dir gerne weiter und schauen sich das genauer an, damit du dein Paket auf dem schnellsten Weg erhälst.
Viele Grüße
Dein GLS Social Media Team
Dann würde ich mal bei dem Händler nachfragen. denn offenbar wurde das Paket dann doch noch nicht an die GLS übergeben.
Falls doch, musst du den Kundenservice von GLS kontaktieren.