Gilt der Vertrag für eine App für den Käufer eines Handys?
Eine Witwe hat mir das Handy ihres verstorbenen Ehemanns verkauft. Dort ist eine Antiviren App installiert dessen Laufzeit abgelaufen ist. Ich habe keinen Vertrag mit dem Hersteller dieser AntivirenApp geschlossen und habe diese App auch deaktiviert.
Seit Monaten geht mir der Betreiber dieser App täglich mit Emails auf die Nerven ich sollte die Laufzeit verlängern. Was kann ich tun?
4 Antworten
Blockiere ihn oder so.
Du bist offensichtlich mit dem Konto des vorherigen Besitzers angemeldet. Das ist Murks, setze das Telefon auf Werkseinstellungen und leg dir dein eigenes Konto zu
Hey,
das macht doch keinen sinn. Du bist doch nicht mit der Email Adresse von dem Verstorbenen auf dem Handy angemeldet oder?
Das ist doch nicht dein Account warum solltest du da dann irgendwas machen. Wenn du dir die Mühe machen möchtest schreib denen einfach eine Mail das es nicht dein Account ist. Das dieser Mann verstorben ist und lass das Thema dann ruhen.
Das habe ich schon versucht aber ich kann auf ihre Email denen nicht antworten.
Du musst das Telefon auf Werkseinstellung setzen.
Du musst auch dein Google Konto nutzen, da Du wohl nich mit den Daten des Vorgängers Arbeitest.
Ich habe mein eigenes Google Konto eingerichtet. Wie stelle ich mein Handy auf Werkeinstellung zurück? Habe ein Samsung Galaxy A50.
Da geht Du in die Einstellung, dann Allgemeine Verwaltung, und Dort dann auf Zurücksetzen.
Dankeschön für den Tipp. Ich habe mein eigenes Google Konto eingerichtet. Wie stelle ich mein Handy auf Werkeinstellung zurück? Habe ein Samsung Galaxy A50.