ungültige aufladekarte bei rewe...
ich habe bei rewe 15€ eplus guthaben und 10€ für paysafe gekauft. die codes werden an der kasse ausgedruckt, also nicht die fertigen plastik karten. beide codes funktionieren nicht, was mich darauf schliessen lässt, dass die übermittlung von rewe nicht funktioniert hat, da es sich um zwei unterschiedlich firmen handelt, von denen ich guthabengekauft habe.
im rewe weigert man sich, mir die karten zu ersetzen, bzw mein geld zurück zu geben.
auch weigert sich rewe, sich mit seinen partnern eplus und paysafe, deren ware sie verkaufen, in verbindung zu setzen und dass zu klären. es wird von mir verlangt bei paysafe in der schweiz anzurufen bzw bei eplus.
ist das rechtens? schliesslich wurde ich nirgendwo vor dem kauf darauf hingewiesen, dass rewe angeblich nichts mit der ware zu tun hat...
ausserdem, wenn ich die angegebene eplus nummer anrufen will kommt nur "die nummer ist gesperrt"....
