Gibt es eine spezielle Beschwerde Rufnummer für T-mobile?
west468 am 21.06.2009 um 11:41 Uhr
Hallo, kennt jemand von euch eine solche Rufnummer? ich meine nicht die normale Hotline.
Antworten
so eine Hotline haben die garantiert nicht, die wäre dann ja immer besetzt!!! ;-)
Siehe http://www.t-mobile.de/kontakt/0,13400,17719-_,00.html Füt deinen Fall rede mit den Kundenservice von T-Mobile. Die 5 Euro wird dir sicher als Gutschrift eingetragen.
Das beste ist du schreibst einen Brief, schickst ihn als Vorstandsbeschwerde nach Telekom Bonn, das hilft garantiert. Adresse findest du bei google
ISt nur unter den Bekannten Nummern möglich, ich würde die beschwerde schriftlich Aufsetzen und an einen in der Führungsetage persöhnlich senden, oder mich an die Verbraucherzentrale wenden.
west468 am 21. Juni 2009 11:46 es geht mir nur um 5€ die haben bei meinem Neu-Vertrag misst gebaut und ich will nur die Tel. kosten zurück.
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so siehts aus!
Für die "normale" Telekom gibt es so etwas.
Wo gearbeitet wird, passieren auch manchmal Fehler. Meinst du das die Konkurenz fehlerlos ist?