Gelöschte DHL Sendungen an Packstation einsehen?
Hallo,
folgendes Problem: Ich sollte angeblich ein Päckchen an meine DHL Packstation zugestellt bekommen aber habe die Sendungsdaten in meiner App offenbar gelöscht. Kann man die wiederfinden? Man kriegt ja immer die Mitteilung mit Abholcode, wenn ein Päckchen ankam aber wenn man das löscht, kann man natürlich nicht darauf zurückgreifen. Eine Sendungsnummer habe ich leider auch nicht, um bei DHL direkt nachzufragen.
Danke!
2 Antworten
Hey :)
In der DHL App im Menü auf „Packstation“ klicken. Dort werden alle Abholcodes für Pakete angezeigt, dir für dich in der PS liegen.
Dabei ist es völlig egal ob du vorher eine Sendungsnummer eingegeben hast. Pakete werden dir über die Postnummer zugeordnet. Und diese wird beim Einlegen des Paketes in die PS automatisch vom System erfasst.
LG
Also bei uns in AT kommt trotz App die Info auch per email. Und die kann man bekannterweise wiederherstellen.
Wenn es in DE nicht so ist muss es auch in der App ein "Wiederherstellen" geben da bekannt ist das viele Leute vieles löschen trotz nachfrage.
In DE zumindest werden die Abholcodes nicht über Email verschickt.
Leider lösche ich E-Mails immer endgültig. Wenn es eine Funktion in der App geben würde, wäre das natürlich super! Die Frage ist jedoch, wo...