Gekauftes Steam Spiel ist nicht in meiner Bibliothek!
Hallo ich habe mir ein Steam Spiel mit einer 10Euro PSC gekauft aber es erscheint nicht in meiner Bibliothek und wenn ich es nochmal versuche zu kaufen steht dort das ich zu wenig auf meiner PSC hätte ....Ich hab das Spiel ja schon gekauft aber es erscheint einfach nicht in meiner Bibliothek....P.S Das Spiel heißt Dino D Day und kostet 10 Euro!!!!! Würde mich sehr über euro Antworten freuend ...
Mfg Flo
4 Antworten
ich hatte das Problem auch dann wurde mir geraten mich bei Steam support zu melden das habe ich getan, und es funktionierte sie schreiben dir zurück woran es lag und reparieren es auch noch.
Würde den Support anschreiben, dann bekommst es bestimmt
Schreib den Steam support an, der kann dich bestimmt helfen.
Ja aber ich will das ganze ohne den Supporter machen dieses ganze Supporter getuhe mit den Emails nervt!!!!
Manchmal dauert das mit der Zahlung. Einfach warten!
https://store.steampowered.com/account/ unter Shop Transaktionen muesste bei dir noch "Ausstehend" stehen. Und jetzt ohne Witz, dies habe ich alles ohne irgendwie zu googeln oder fragen herausgefunden.
Das Ding. Bei mir Wurde das Geld schon weg und kein Spiel erhalten. Auch kein Beleg naja. Es war über Paysafe
Alsoooo, jetzt Schritt fuer Schritt
Geh normal auf dein Steam Profil -> oben rechts steht da dein Name auf den klickst du drauf -> Accountdetails -> Shop Transaktion und da siehst du ob dies noch ausstehend ist.
P. s. du kannst meine Antwort nur als hilfreichste machen wenn 24h nach Fragestellung ist.
Ne ich meine naja was bedeuted das Ausstehend also kommt das Spiel dann bald?
Ja es kommt dann in der naechsten Zeit (Minuten oder Stunden(?)). Meine laengste Wartezeit war 6h.
Danke dir von HERZEN!!!!!!!!!! P.s I LOVE YOU xD
Ömm hab da mal noch so ne frage!!!!!!!!Wieso steht da jetzt auf einmal fehlgeschlagen ? o.O
Wenn das da Steht muesstest du wieder € auf deiner PSC haben! Kauf dir das Spiel noch einmal. Falls das Geld da weg ist kontaktiere SOFORT den PSC Support und beschwere dich!!!
Ja hab ich aber dann schreibt der mir ich soll mich wo anmelden und so mein wohnort aus der 10 euro psc machen die so ein großes drama mein geld ist weg und ich habe kein spiel ich bin erst 12 und versteh das nicht recht :(
das steht dauernd da: Auf deiner paysafecard befindet sich ein zu geringes Guthaben, um den offenen Betrag (9,98 EUR) zu begleichen. Bitte verwende zusätzliche paysafecards, um die gewünschte Transaktion durchzuführen.
Musst du's halt deinen Eltern sagen, was vorgefallen ist. Weiter kann ich da auch nicht helfen.
Hab ich aber die können da leider auch nichts machen :(
Ich hab das Spiel ja gekauft ist nicht in der Bibliothek erschienen aber die 10 euro sind weg :(
Was bedeuted das jetzt ......Aber danke hab deine Antwort als hilfreichste gemacht ;)