Gefälschte Virus Warnung?
Hallo!
Ich brauche dringend Hilfe, meine Schwester hat sich meinen Laptop ausgeliehen und einen Film gestreamt. (Obwohl ich ihr mehrfach gesagt habe es nicht zu tun)
Jetzt haben wir jedenfalls das Problem, dass eine Pop-up warnung aufgetaucht ist.
Sie hat es mir erst nicht gesagt, weil sie angst hatte ich wäre sauer und hat deswegen diese Nummer angerufen.
Als ich ins Wohnzimmer kam, hörte ich wie eine Männliche (wahrscheinlich indische) stimme meiner Schwester sagte er brauche irgendwelche Nummern.
Ich habe ihr das Handy dann aus der Hand genommen und aufgelegt, wird dieser Anruf nachfolgen haben? Also haben die jetzt die Handynummer von ihr?
Und wichtiger, wie kann ich diese gefälschte Warnung entfernen? Es läuft auch ganze Zeit ein Ton ab, eine Computer Stimme redet davon wie schlimm der Virus doch sei etc.
Wir sind den Monat ziemlich knapp bei Kasse und ich möchte meine Eltern damit auch nicht belasten (aufgrund der jetzigen Situation)
Gibt es eine Möglichkeit meinen Laptop ohne kosten zu retten?
Danke für jede Antwort!
LG
10 Antworten
Es ist gut, dass sie ihm keine Nummern gegeben hat. Als nächstes würde ich abwarten. Es ist möglich, dass Abrechnungen über die handynummer erfolgen. Das bedeutet nicht, dass es so kommt.
Beobachtet mal die Handyrechnung.
Na dann. Ich habe so etwas nämlich mal gehabt und hing in der Abo-Falle. Habe den Tab sofort geschlossen und nichts angewählt. War aber mit dem Handy drin.
Einfach wegklicken, die könennen euren Computer nicht sperren. Dann hätten sie es eh schon gemacht. Die geben sich als Experten aus und behaupten sie brauchen private Informationen, mit denen sie euren Computer "reparieren" können. Wenn deine Schwester denen keine Daten von euch gegeben hat, wird da auch nichts passiert sein.
Ist halt die Frage ob irgendein Programm installiert wurde, welches den Computer jetzt lahmlegt. Passieren wird aber generell nichts weiter. Der Herr am anderen Ende der Leitung hätte sicherlich diverse Karteninfos usw. erfragt, evtl. aus der Ferne noch ein paar Programme installiert, die den Rechner komplett unbrauchbar gemacht hätten.
Die allersicherste Methode wäre jetzt den Rechner komplett neu aufzusetzen, nur so kannste sicher sein, dass sich keine Schadprogramme mehr darauf befinden
Ja, im Browser Einstellungen bei "Benachrichtigungen" alles blockieren oder entfernen.
Achso, danke! Und was ist mit der Nummer meiner Schwester, könnten diese Personen sie anrufen?
Wo taucht denn dieses POP UP auf?
Im Browser oder am Desktop?
Im Browser, ich kann aber nichts weg klicken. Ich kann zwar auf andere Seiten aber die Seite mit dem Pop-up bleibt immer offen.
Lade dir Google Chrome runter und dann füge im Chrome Webstore einen Adblocker runter ! Außerdem kannst du POP UPS blockieren in den Browsereinstellungen...Kannst du deine Schwester mal fragen wie genau das passiert ist? Kann doch nicht sein dass das einfach so gekommen ist nur weil sie einen Film gestreamt hat!
Dann wenden die da irgendeinen Trick an. Euren Computer haben sie aber sicher nicht gehackt. Versuch mal, einfach den ganzen Browser zu schließen.
Bei illegalen Seiten ist es oft so dass nicht erwünschte pop ups auftauchen. Adblocker sind gratis und werden jegliche Probleme die ihr hattet auch lösen! Auf manchen Seiten werdet ihr gebeten den adblocker auszuschalten weil manche seiten werbe finanziert sind! Also kann nichts sein ! Kein virus und nichts und mit dem Chrome browser und dem adblock wird alles wieder wie gewohnt sein und ihr dürft euch mit dem adblocker sogar auf illegale streaming seiten trauen haha!
Das sind keine Telefonbetrüger. Die Nummer ist ne 0800 Nummer. Die wollten Anmeldedaten haben