Laptob gehackt?
Hallo,
mein laptob wurde gehackt es war ich hab mein Laptop aufgemacht und es Kamm ständing reichts unten eine Meldung Trojaner Virus ich habe es erstmal ignoriert bis aufeinmal mein Laptop geredet hat und sagt irgendwas von Trojaner Virus und unten drunter war eine Nummer wo wir anrufen mussten um den Problem zu beheben ihr könnt dreimal raten wir haben angerufen und dann hat der Mann gesagt müssen da und da drücken während dessen hat er blaues Bildschirm gezeigt damit wir nichts sehen da stand Update oder so was und er sagte dann es kann alles wegen dem Virus und so weiter und meint wir sollen da und da drücken und hatte mäßig mein Laptop kontrolliert dann anschließend hat er uns nach email gefragt haben es hingeschrieben und dann Passwort also Passwort haben wir nicht aufgeschrieben haben dann direkt aufgelegt. Jetzt habe ich die Sorge was er damit noch machen kann habe mein laptob ausgeschaltet und wenn ich es einschalte kommt so ein schwarzes Bildschirm wo drauf steht gib so ein Code ein und aber danach ging es sind rein gekommen. Was tun ?
2 Antworten
Alles plattmachen und Windows sauber neu installieren.
PC neu aufsetzen und Windows sauber neu installieren. Niemals bei solchen Nummern anrufen, nie Daten rausgeben.
Ich würde alle Passwörter ändern und 2-Faktor Authentifizierung nutzen.
Ja hab mein Passwort auch nicht hingeschrieben oder nur halt email mehr auch nicht bin direkt zum pc Service gegangen und der hat jetzt alles zurückgesetzt Software alles. Was kann den alles noch passieren ? Können die auf gallerie zu greifen ?