Garantiefall mit kaputtem Mausrad?
Ich habe eine Corsair Ironclaw RGB Wireless, habe sie ganz normal genutzt und aufeinmal ist die Achse des Mausrads gebrochen, obwhohl ich nur normal gescrollt habe. Ich habe gelesen das es bei vielen Leuten mit dieser Maus so passiert ist und wollte Fragen ob ich sie jetzt zurück schicken kann und dafür dann eine neue Maus bekomme, da ich ja normal mit der Maus umgegangen bin.
4 Antworten
Man kontaktiert erstmal den Verkäufer und meldet einen Schadensfal, bzw. die Retour. Der entscheidet dann.
Wann hast Du die Maus gekauft?
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
Garantiefall mit kaputtem Mausrad?
Was steht denn so alles in den Garantiebedingungen ?
Fernab einer vielleicht gegebenen Garantie würde ich je nach Kaufdatum Sachmängelansprüche gegenüber dem Verkäufer geltend machen.
Wie alt ist die Maus?
im August.